Administracion

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

LINA MARIA CHALARCA VELEZ

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

PROGRAMA CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

ARMENIA, QUINDIO

2013

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

LINA MARIA CHALARCA VELEZ

Trabajo para cumplir con los objetivos propuestos en la primera tutoría

Docente:

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

PROGRAMA CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

ARMENIA, QUINDIO

2013

JUSTIFICACION

El estudiante de Administración de negocios requiere tener claridad sobre el uso de las herramientas para la operación de cadenas de valor con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes y las especificaciones internas y así lograr ventajas competitivas

El diseño de un sistema de operaciones permitirá conocer las herramientas para la transformación de los recursos limitados en productos y servicios con la visión de sistema que interactúa y se interrelaciona con sus componentes y otros componentes de la organización.

OBJETIVOS

 Ubicar al estudiante en los conceptos generales de la Administración de

Operaciones, su importancia y el desarrollo histórico

 Definir la relación entre la productividad y un Sistema de Operaciones

 Ubicar el estudiante en los conceptos del diseño de un sistema de operaciones

 Dar las herramientas para lograr soluciones deseables a los problemas de diseño de operaciones, mediante el conocimiento de técnicas de diseño de productos, diseño y gestión por procesos y mejora de métodos

TALLER No 1

1. Mediante el Diagrama de Flujo correspondiente presente un proceso tipo operativo

2. Mediante el Diagrama de Flujo correspondiente presente un proceso de tipo administrativo

3. Calcula la productividad de cada hora por trabajador en la empresa SITECH S.L., dedicada a la colocación de falsos techos, si sus 28 trabajadores trabajan cada uno

2.100 horas al año poniendo un total de 215.000 m2.

4. La empresa "Sólo música, S.A.", dedicada a la elaboración de vídeos y CD, desea comprar una participación en la empresa "Vinilo, S.A." dedicada a la grabación de vídeos musicales. La plantilla de esta última empresa está formada por 35 trabajadores con una jornada laboral de 7 horas diarias y 300 días al año, y su producción media es de 45. 250 vídeos. La dirección de "Sólo música, S.A." considera que el proyecto de compra sólo será interesante si la productividad de "Vinilo S.A." supera la media del sector que está cifrada en 1 vídeo por hora y trabajador. Explicar si el proyecto es viable y realizar las sugerencias oportunas a la empresa acerca de él.

5. Riverside Metal Works produce válvulas de bronce moldeadas en una línea de ensamble con 10 personas. Hace poco, produjeron 160 válvulas en un turno de 8 horas. Calcule la productividad laboral de la línea.

6. Mance Fraily, el Gerente de Producción de Ralts Mills, actualmente puede esperar que su operación para producir 1000 metros cuadrados de tela para cada tonelada de algodón en bruto. Cada tonelada de algodón en bruto requiere 5 horas de trabajo para procesar. Él cree que puede comprar un algodón de mejor calidad en bruto, lo que le permitirá producir 1.200 metros cuadrados por

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