Administracion

Administracion II

Departamentalizacion:

Existen 6 tipos de departamentalización:

Por funcional,

Por geográfico,

Por producto o servicio,

Por clientes,

Por proceso,

Por Matricial.

Cadena de mando:

Esta es importante porque crea una línea de autoridad y responsabilidad, en donde sabes quien manda y a quien debemos consultar cuando tenemos algún problema, u otros.l

El factor de la amplitud mas determinante del control es “Las cualidades del gerente” ya que el que mayor destresas posea va a dirigir de una mejor manera a su sus subordinados.

Centralizacion: Es cuando las decisiones de la empresa se toman en los niveles mas altos de la empresa:

Descentralizacion: Es cuando se toman en cuenta las ideas u opiniones de los otros niveles jerargicos.

Formalizacion: Es una combinación de centralización y descentralización.

Existen dos tipos de autoridad, lineal y staff.

Procedimiento para elaborar o actualizar un organigrama:

1) Autorizacion de los propietarios

2) Recopilas informacioin de la empresa listado de puestos.

3) Organizar la información

4) Analizar información recopilada.

5) Casillas, diseño

Lines de mando

Titulo del depto.

6) Lineas de asesoría y coordinación

Existen 3 tipos de línea: Linea de mando, asesoría, línea de relación entre departamentos.

Manual de funciones:

Titulo de puesto:

Jefe inmediato:

Subalternos:

#Plazas:

Funciones:

Perfil:

Conocimientos:

Habilidades:

Experiencia:

Estudios:

Descripcion:

Outsourcing: Consiste en buscar a otras empresas que nos presten servicios.

Para las pequeñas y medianas empresas es mejor el outsourcing.

Aprendizaje organizacional:

1) Adquirir conocimientos: Capacitaciones, apoyando al personal en sus estudios.

2) Generar conocimientos: Desarrollar innovaciones, productos procesos.

3) Transferir conocimiento: compartir conocimiento.

Ej: Invertir en capacitaciones, apoyar estudio de los trabajadores.

Empowerment (Facultamiento)

Delegacion efectiva

¿Qué delegar?

¿A quien delegar?

Limite de delegación

Informar a los demás

Retroalimentacion.

Cultura organizacional:

Establecer valores, principios, que nos orienten a actuar bien en la empresa, tener un documento donde se estipulen los valores de la empresa.

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