Administracion

Actividad a desarrollar

Tomando como referencia la Teoría de Sistemas y sus componentes, desarrolle lo siguiente.

1. Establezca con su grupo claramente cuáles son los 5 componentes de la Teoría de sistemas.

Respuesta

• Entorno: se refiere a todo lo que está a nuestro alrededor. Es el medio que envuelve externamente a un sistema y que se encuentra en una constante interacción con él. Cada sistema debe tener la capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las demandas del medio externo.

• Subsistemas: consiste en un sistema menor que pertenece a uno mayor y se encuentran en constante interacción.

• Sinergia: es la unión de dos o más elementos creando un resultado que aprovecha y maximiza las principales cualidades de cada uno de estos elementos.

En lo que se refiere a un sistema la sinergia busca que cada uno de los subsistemas interactúen y complementen entre sí para lograr un mayor desempeño de sus objetivos.

• Entropía: es la tendencia que tienen los sistemas a desgastarse o desintegrarse a través del tiempo. Al contrario si aumenta la información, la tecnología y, se está en un continuo avance la entropía tiende a desparecer ya que estos puntos son la base de una buena organización y configuración de un sistema para permanecer vigente.

• Equilibrio: un sistema que está en constante movimiento tiende a buscar un equilibrio en cada uno de sus niveles o subsistemas. Es la capacidad de adaptación a las condiciones que impone o brinda el medio externo para que no se produzca una desestabilización dentro de la empresa.

2. Defina con su grupo dos ejemplos: uno de una empresa y uno de un producto del mercado.

Respuesta

• En este caso usaremos de ejemplo a la empresa de comunicaciones MOVISTAR

• Junto con los productos que comercializa (teléfonos, internet, televisión y celulares)

3. Desarrolle para cada uno de estos ejemplos, el significado de cada uno de los elementos que componen dicha teoría.

Respuesta

• MOVISTAR al ser una empresa dedicada a las comunicaciones y ventas se encuentra en constante adaptación, cambios e innovación para responder a las exigencias y demandas del ambiente externo entorno.

• Tomando a MOVISTAR como un sistema principal contiene a su vez distintas secciones o subsistemas dentro de la empresa las cuales interactúan y se complementan para lograr de mejor manera los objetivos y metas propuestas. Es por esto que se aprecian claramente distintas gerencias o departamentos los cuales a su vez se dividen también en otras como; gerencia de ventas con sus áreas de atención y mantención de clientes, instalación de productos, ventas entre otras.

Gerencia de finanzas (contabilidad, cuentas corrientes, recursos humanos, presupuestos).

• En esta empresa

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