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Enviado por   •  1 de Julio de 2013  •  1.315 Palabras (6 Páginas)  •  1.622 Visitas

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Nombre ROCIO ROMINA ORUE GUERRERO Matrícula 2011200051

Disciplina:Administración de Operaciones Carrera: GESTIÓN Fecha: 01/07/2013

Profesor (a): José Andrade Semestre: 2013.1 Turno: NOCHE

AV1 ( )RECUPERATORIOAV2 ( ) PF ( x ) PFE1 ( ) PFE2 ( )

1- BAJAR EL TEMARIO EN SU PC PARA DESARROLLAR

2- GRABAR EL DOCUMENTO CON EL NOMBRE: PF_SU NOMBRE Y APELLIDO (EJEMPLO: PF_NOMBRE_APELLIDO)

3- COLOQUE SU NOMBRE Y MATRICULA EN LA PRUEBA

4- LA PRUEBA ES INDIVIDUAL. SI SE ENCUENTRA DOS PRUEBAS IGUALES SE ANULARÁN AMBAS

5. UNA VEZ TERMINADO DEBE SUBIR A LA PLATAFORMA (EN FORMATO WORD) DESDE EL MISMO LUGAR DONDE BAJÓ EL TEMARIO

6. VERIFICAR QUE EL ARCHIVO SE ENCUENTRE CORRECTAMENTE CARGADO EN LA CAJA DEL CURSO.

7. FECHA DE VENCIMIENTO DE ENVIO (HASTA el 01/07/13 a las 23:00 hs.)

1. (02P) Establezca la relación entre competitividad empresarial y ventaja competitiva sostenible.

2. (02P) Indique que capacidades operativas y procesos debería priorizar una empresa que ha decidido competir con base en la “intimidad con los clientes”.

3. (03P) Enumere y describa cada uno de los pasos que se sugiere seguir para establecer una estrategia de operaciones.

4. (03P) Describa el proceso genérico del desarrollo de productos estudiado. ¿Este procesocambia en el caso de los productos “impulsados por la tecnología”?

5. (03P)¿Qué factores se deben considerar en el desarrollo de productos antes de introducir un nuevo producto?

6. (02P) Enumere algunos límites prácticos para las economías de escala, es decir, ¿cuándo debe dejar decrecer una planta?

7. (03P) ¿Cuáles son algunos de los problemas del equilibrio de la capacidad que afrontan las organizaciones o las instalaciones siguientes?

a) La terminal de una línea aérea.

b) El centro de cómputo de una universidad.

c) Un fabricante de ropa.

8. (03P) Explique por qué tener un inventario más grande de trabajo en proceso puede mejorar la eficiencia de un proceso. ¿Por qué puede ser malo tenerlo?

9. (03P)En fecha reciente algunos expertos en administración de operaciones han insistido que con sólo minimizarla velocidad del proceso (que de hecho significa minimizar el tiempo de procesamiento de algoque pasa por el sistema) es la medida aislada más importante para mejorar un proceso. ¿Recuerda unasituación en la que esto no sería cierto?

10. (03P) Cite y explique los indicadores de referencia externos de mejora de la calidad dentro del proceso de calidad de seis sigmas.

11. (03P) Explique eficiencia, eficacia y valor.

DESARROLLO:

1- Competitividad empresarial: La Competitividad, dentro de la competencia Global y la Libertad de acción nacional analiza que para poder afrontar con éxito las nuevas exigencias, las empresas y sus organizaciones necesitan readecuarse tanto a nivel interno como en su entorno inmediato; analiza también que se requiere introducir profundos cambios para lograr los objetivos.

Aumentar la competitividad es esencial para dar una respuesta contundente al momento económico que atravesamos. Para conseguirlo, las empresas deben ser conscientes de que no están solas, y que si se aplican criterios de sostenibilidad a la gestión empresarial sumaremos los esfuerzos de todo nuestro entorno para ser mejores en lo que hacemos.

La competitividad actualmente es un concepto clave en la globalización en un escenario económico donde la rivalidad de las empresas es mayor y la lucha por los mercados es intensa, basada en el uso de la tecnología en continua innovación.

"la capacidad de una empresa u organización de cualquier tipo para desarrollar y mantener unas ventajas comparativas que le permiten disfrutar y sostener una posición destacada en el entorno socio económico en que actúan. Se entiende por ventaja comparativa aquella habilidad, recurso, conocimiento, atributos, etc., de que dispone una empresa, de la que carecen sus competidores y que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a estos”

La Ventaja Competitiva Sostenible es una ventaja que la compañía tiene respecto a otras compañías competidoras. Una ventaja debe ser: única, posible de mantener, netamente superior a

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