Analisis Pest

Análisis PEST (político, económico, social y tecnológico)

Análisis PEST identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas. Este análisis se realiza antes de llevar a cabo el análisis FODA en el marco de la planificación estratégica. El término proviene de las siglas inglesas para "Político, Económico, Social y Tecnológico". También se usa las variantes PESTEL o PESTLE, incluyendo los aspectos "Legales" y "Ecológicos".

El Análisis PEST

Al analizar el macro-entorno en el que opera o piensa operar una empresa, es importante identificar los factores que podrían afectar a un número importante de variables vitales que pueden influir en los niveles de oferta y demanda y en los costos de la empresa. Desde ya largo tiempo se han venido desarrollado varias herramientas de planificación estratégica, que permiten clasificar el vasto número de posibles situaciones que podrían impactar a una empresa. El Análisis PEST es una de ellas y se usa para clasificar varios factores del macro-entorno. Este análisis permite examinar el impacto en la empresa de cada uno de esos factores y establecer la interrelación que existe entre ellos. Los resultados que produce se pueden emplear para aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno y para hacer planes de contingencia para enfrentar las amenazas cuando estamos preparando los planes estratégicos y el plan de negocios.

Las fuerzas del macro-entorno están conformadas por factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos sobre los que la empresa no tiene control directo.

Estos factores constituyen el marco de referencia para desarrollar el denominado

Análisis PEST

PEST es un acrónimo y las letras que lo componen representan los siguientes factores del macro-entorno de la empresa:

• Políticos

• Económicos

• Sociales

• Tecnológicos

El Análisis PEST se enfoca en las fuerzas externas que afectan la empresa y generalmente es más útil cuando se usa conjuntamente con otras herramientas de planificación como son el Análisis DOFA o SWOT, el modelo de "las Cinco Fuerzas" de Porter o el modelo de las "Siete Eses" (7S) de Mckinsey.

El Análisis PEST se usa principalmente para evaluar un mercado, mientras que el Análisis DOFA o SWOT se emplea para evaluar una unidad de negocios, una propuesta o una idea desde el punto de vista del entorno externo e interno.

El Análisis PEST nos ayuda a evaluar el potencial y la situación de un mercado, indicándonos específicamente si está creciendo o declinando, su atractivo y la conveniencia o no de acceder a él.

Cuando se va a hacer un análisis PEST, es esencial determinar con claridad que aspectos del mercado se van a evaluar y con qué propósito, de tal manera que facilite seleccionar y examinar las variables dentro de cada uno de los factores externos. Por ejemplo, un análisis PEST se puede efectuar para evaluar:

• el mercado en el que opera la empresa

• el mercado de un producto existente

• una marca con relación a su mercado

• una unidad de negocios en un mercado local

• una opción estratégica (Ej. entrar a un nuevo mercado)

• la posible adquisición de otra empresa

• una propuesta de alianza o joint Venture

• una oportunidad de inversión

El Análisis PEST se hace primero que el DOFA, ya que nos ayuda a identificar los factores externos (Amenazas y Oportunidades) que usa este último, aunque cada una de estas dos herramientas los evalúa desde una perspectiva distinta.

Los Factores Políticos:

El primer elemento del Análisis PEST que debemos estudiar es el constituido por los factores políticos. Cuando estamos considerando los factores políticos, tenemos que evaluar el impacto de todo cambio político o legislativo que pueda afectar nuestros negocios. Si uno está operando en varios países, es necesario aplicar el análisis a cada uno de ellos y al bloque político o comercial de naciones al que pertenecen. Los factores políticos incluyen la evaluación de aspectos tales como:

• La aplicación del derecho internacional humanitario

• El respeto de los derechos civiles

• La normas de protección al medio ambiente

• El respeto de los derechos constitucionales

• La protección a la inversión

• La protección a la propiedad industrial e intelectual (Ej. Marcas, patentes)

• La legislación tributaria

• La legislación laboral

• La forma de gobierno (Ej. Democracia, autocracia)

• El sistema de organización política (Ej. Centralista, federalista)

• La estabilidad y el riesgo político

• El conflicto armado interno o externo y el terrorismo

• La estabilidad social

• Las alianzas políticas internacionales

• La gobernabilidad

Los Factores Económicos:

El segundo elemento del análisis PEST implica el estudio de los factores económicos. Los factores políticos no operan en el vacío, y las decisiones de política pública tienen implicaciones económicas. Todas las empresas se ven afectadas por factores económicos del orden nacional, internacional o global. El comportamiento, la confianza del consumidor y su poder adquisitivo estarán relacionados con la etapa de auge, recesión, estancamiento o recuperación por la que atraviese una economía. Los factores económicos afectan el poder de compra de los clientes potenciales y el costo del capital para las empresas. Estos son ejemplos de los aspectos económicos que podríamos considerar para el análisis:

• La etapa del ciclo económico

• Las tasas impositivas

• Las tasas de interés

• Los niveles de inflación

• Las tasas de crecimiento económico actuales y potenciales

• Los niveles de deuda y ahorro

• El nivel de confianza del consumidor

• La disponibilidad de mano de obra calificada

• Los costos de las materias primas

• La calificación riesgo-país

• La disponibilidad de recursos energéticos

• La situación de la balanza de pagos

• La accesibilidad de los extranjeros al mercado interno de capitales

• La confiabilidad del país como socio comercial

• Los tratados comerciales internacionales vigentes

• Las restricciones cambiarias

• Las restricciones a la inversión extranjera

• Las tasas de empleo

• La política monetaria

• La tasa de cambio

• El tamaño y distribución del gasto público

• Los índices de precios

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