Axiomas de la Comunicación Comunicación Organizacional
Enviado por RDick • 13 de Agosto de 2017 • Trabajo • 654 Palabras (3 Páginas) • 645 Visitas
CONTROL N°1
Axiomas de la Comunicación
Comunicación Organizacional
Desarrollo
El presente trabajo tiene por objetivo ejemplificar los axiomas de las comunicaciones en hechos concretos y cotidianos.
De acuerdo a los contenidos de la semana 1, revise los cinco axiomas de la comunicación abordados en la semana, defina cada uno de ellos con sus propias palabras y dé un ejemplo en cada caso de hechos concretos que le hayan sucedido en su vida personal o el trabajo.
Ante todo mencionar que en nuestras vidas diarias, en nuestra cotidianidad, permanentemente nos estamos relacionando con otros en nuestra familia, en nuestros lugares de trabajo, con amigos, con desconocidos y la sociedad en general.
Pero, ¿Qué es la comunicación?.
- La comunicación es una necesidad de todas las personas y de todas las edades, existen diferencias ciertamente en el grado de conciencia que tenemos de esa necesidad, y esta necesidad varía según la edad, el modo de ser, la cultura y las distintas maneras que tengamos para satisfacer nuestra necesidad de comunicarnos.
- La comunicación es también una capacidad. Nosotros manifestamos esta capacidad a través de las palabras, con miradas, con gestos, en la escritura, en el dibujo y de muchas otras maneras
Dentro de la comunicación existe un concepto denominado Axioma derivado de la cultura griega y que los filósofos griegos lo atribuían a todo lo que parecía verdadero sin necesidad de prueba alguna.
Según los autores Paul Watzlawick, Bavelas y Jackson (1997), presentaron los axiomas de la comunicación, que definen los efectos conductuales de la comunicación humana.
La imposibilidad de no comunicar | La comunicación se manifiesta en dos niveles: | La puntuación de la secuencia de hechos: | La comunicación humana implica dos formas una digital y otra analógica: | El intercambio comunicacional puede ser tanto simétrico como complementario: |
Todo comportamiento es una forma de comunicación. Como no existe forma contraria al comportamiento, tampoco existe no comunicación. Ejemplo, Cuando los niños hacen un berrinche a los padres, están comunicando un malestar o un disgusto. | En este axioma, significa que toda comunicación tiene un doble significado. Por un lado, entregar información del emisor al receptor y además dejar un mensaje. Es decir cómo el que habla quiere ser entendido y que le entiendan, así como, cómo la persona receptora va a entender el mensaje; y cómo el primero ve su relación con el receptor de la información. Ejemplo, el padre le dice al hijo cuando sale “cuídate mucho”. Primer Nivel, se refiere a evitar que pase algo malo Segundo Nivel, la relación paternalista. | Tanto de quien comunica, como del que recepciona pueden estructurar el flujo de la comunicación de diferente forma y, así, interpretar su propio comportamiento como mera reacción ante el del otro. Es decir, la interpretación que le da cada uno en cuanto a la conducta del otro es la causa de su propia conducta, cuando lo cierto es que la comunicación humana no puede reducirse a un sencillo juego de causa-efecto, sino que es un proceso cíclico, en el que cada parte contribuye a la continuidad del intercambio. Ejemplo, El conflicto entre Mapuche y el Gobierno, donde cada parte actúa aseverando que no hace más que defenderse ante los hechos del otro. | La comunicación no implica simplemente las palabras habladas, también es importante la comunicación no verbal. Sin embargo se debe tener la precaución, ya que los códigos analógicos (comunicación no verbal) pueden ser muy imprecisos y ambiguos, por lo que se requiere llegar al relacionamiento de la precisión para no distorsionar la comunicación. Ejemplo, Hoy debemos separar el trabajo. Esta oración implica que puede haber una división de tareas de trabajo o la interpretación del término de relación laboral. | En este último axioma, se refiere a que dependiendo de si la relación de las personas comunicantes está basada en intercambios igualitarios, es decir, tienden a igualar su conducta recíproca. Ejemplo, La relación complementaria es la que presenta un tipo de autoridad (padre-hijo, profesor-alumno) y la simétrica es la que se presenta en seres de iguales condiciones (hermanos, amigos, compañeros, etc.) |
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