COFREM- EMPRESA LÍDER PRESTACIÓN DE SERVICIOS LÚDICOS - CULTURALES.
Enviado por ANGELA ROCIO RODRIGUEZ POVEDA • 21 de Octubre de 2016 • Apuntes • 400 Palabras (2 Páginas) • 126 Visitas
MATRIZ ANSOFF
COFREM- EMPRESA LÍDER PRESTACIÓN DE SERVICIOS LÚDICOS - CULTURALES
PRODUCTOS | |||
EXISTENTES | NUEVOS | ||
MERCADOS | EXISTENTES | Aumentar consumo de clientes y atraer nuevos clientes potenciales: Cofrem al ser una caja de compensación, la cual recibe ingresos de sus afiliados y de las empresas por pagos de parafiscales, tiene la facultad de ofrecer un portafolio de servicios amplio y a muy buen precio y con grandes descuentos, con ello buscan aumentar el consumo de los clientes, adicional a esto tienen como estrategia atraer nuevos clientes, para ello utilizan canales de promoción y publicidad efectivos, como lo son las redes sociales, su plataforma web, la cual la actualizan constantemente y con información útil y atractiva, todas estas estrategias tienen el único fin atraer nuevos clientes e incrementar el consumo de sus clientes actuales. | -Club de clientes Cofrem: Es un nuevo programa dirigido a todos los afiliados a Cofrem (mercado existente), en el cual buscan que sus afiliados puedan disfrutar de productos y servicios que la caja actualmente no presta o vende, consiste en que los afiliados presenten su carnet de membrecía en todos los establecimientos aliados al programa, y allí recibirán descuentos especiales, con esto buscan incursionar por medio de alianzas en la prestación de nuevos servicios y venta de productos[1]. |
NUEVOS | -Apertura de mercados geográficos adicionales: COFREM en alianza con otras cajas a nivel nacional crearon caja sin fronteras, la cual ayuda a que los clientes puedan disfrutar de los beneficios a nivel nacional en las cajas afiliadas, con esto se busca expandir el mercado a otras regiones el país ofreciendo los productos y servicios ya conocidos por los llaneros[2]. | Innovación y desarrollo constante: Una de las grandes cualidades que ha caracterizado a la caja de compensación a lo largo de los años, es que innova y penetrar nuevos mercados, para ello incursiona con nuevos cursos, capacitaciones, talleres entre otros, en los cuales por ejemplo promocionan y ofrecen cursos de fotografía experiencial, acuaerobicos, actualización de normas ISO, etc. Con esta estrategia buscan acercar nuevos clientes, no solo afiliados, también personas externas, a muy buenos precios[3]. Esta estrategia es llamada comúnmente de diversificación[4]. |
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