Creación del Valor Administración de la Producción

Creación del Valor

Administración de la Producción

Instituto IACC

31 de julio de 2015

INSTRUCCIONES

A) Hoy en día el negocio Farmacéutico para poder comercializar su producto en Chile, utiliza una cadena de valor que está compuesta por los siguientes actores o intermediarios: Un productor (que generalmente es un Laboratorio Internacional), un distribuidor que generalmente es un Laboratorio Local o una Droguería (tipos de establecimientos señalados en la normativa vigente), una Cadena Farmacéutica (Cruz Verde, Ahumada, etc.) y un conjunto de Clientes o Consumidores Finales. Dado lo anterior ¿Qué modelo utiliza el negocio Farmacéutico Chileno para “articular el valor”, esto es, gestionar la creación de valor? Explique brevemente.

Hoy en día  el  negocio Farmacéutico en Chile, utiliza el  modelo III de articulación de valor, en función de la transferencia vertical de valor. Aquí toda organización efectúa un doble rol, paralelamente actúa como distribuidor y cliente.

Puedo mencionar  la intervención de los siguientes individuos como un productor que habitualmente es un laboratorio extranjero, un distribuidor que por lo usual es un laboratorio local, una cadena farmacéutica (salcobrand, cruz verde, entre otras) y un conjunto de clientes o consumidores finales.

 El valor se va amplificando al pasar de una organización a otra, es decir, cuando pasa del fabricante que en este proceso sería un laboratorio extranjero, al mayorista que en este proceso sería el laboratorio local, al minorista que en este proceso serían las grandes cadenas farmacéuticas, hasta el cliente final o consumidores. Donde cada organización de la cadena le agrega un valor a los productos recibidos y así sucesivamente hasta llegar al cliente final.

B) Indique ¿cuál es el modelo de articulación de valor que utilizan o aplican los restaurantes exclusivos? Debe tener presente que un modelo de articulación de valor centra su atención en la habilidad de detectar, traducir, tangibilizar (aterrizar) y articular lo que valora el cliente (“orientación al cliente”), con el objeto de capturar qué es lo más valioso para quién lo usa y así, enfocar a la organización y sus procesos en actividades de valor agregado que posteriormente fortalecerán, potenciarán y diferenciarán la oferta comercial de la empresa de su competencia relevante.

El modelo de articulación que se utiliza los restaurant exclusivo es el modelo II de articulador  de valor “en función de lo tangible e intangible del producto  y servicio entregado al cliente objetivo”

El primordial que el administrador del restaurante exclusivo  sepa articular el valor correspondiente el producto y servicio que debe fabricar y comercializar.

El modelo II de articulación de valor tenemos las siguientes definiciones:

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