Estrés Laboral en el Personal Técnico Durante los Trabajos de Mantenimiento de Equipos Mineros

Estrés Laboral en el Personal Técnico Durante los Trabajos de Mantenimiento de Equipos Mineros

Autores:

Bernardino Antonio De Aguas, Brian Alberto Ramírez Torres, Heidy Lizzette Cisneros Ordoñez, Luis Heraldo Arias Rosado

Asesor:

Andrea Carolina Alvarado Parada

Fundación Universitaria Del Área Andina

Especialización en Gerencia en Seguridad y Salud en el Trabajo

VALLEDUPAR

2017

1. TABLA DE CONTENIDO

1.        INTRODUCCION        3

2.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        5

3.        JUSTIFICACION        7

4.        OBJETIVOS        9

3.1 OBJETIVOS GENERALES        9

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS        9

5.        BIBLIOGRAFIA        10

1. INTRODUCCION

En diferentes aspectos de la vida, las personas se ven expuestas a situaciones que le producen estrés. Una de estas situaciones corresponde a la actividad laboral; en el agitado mundo actual, prácticamente los trabajadores de todos los sectores, desde los obreros hasta los altos directivos, se ven afectados por esta patología.

Paradójicamente cuando existen mejores medios tecnológicos y las empresas hablan de responsabilidad social, el estrés laboral ha aumentado su incidencia en el ámbito del trabajo y es una importante causa de ausentismo, influye en las decisiones incorrectas, juicios erróneos y en una baja moral del personal. A nivel físico también tiene efectos negativos provocando trastornos o enfermedades que van desde irritabilidad, estados depresivos, ansiedad, hasta enfermedades más complejas, como úlcera, asma, hipertensión y trastornos cardiovasculares. Sin embargo, a pesar de todos estos efectos negativos que contiene el estrés, aún no recibe la atención adecuada y las empresas e instituciones invierten recursos insuficientes para el desarrollo de programas que ayuden a prevenir y a enfrentar esta problemática.

Lo primero a tener en cuenta, es que el estrés laboral puede ser una enfermedad profesional, cuyas manifestaciones medicas pueden ser reflejadas en varias patologías como son: los estados de ansiedad y depresión, infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares, hipertensión arterial, enfermedad acido péptica severa o colon irritable. Es claro que las patologías derivadas del estrés son aquellas en las que las reacciones del estrés, bien sea por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatológico de la enfermedad.

La presencia de enfermedades originadas por estrés en el sector laboral conlleva a la inadecuada realización de las tareas en el trabajo, ya que una persona enferma no rinde lo necesario, por lo que es urgente crear conciencia en los empleadores y patronos que cuando una persona de su organización se encuentre enferma y especialmente cuando la enfermedad es generada por estrés, se le tome atención especial y de ser posible se le proporcione incapacidad para que se restablezca de la situación en la que se encuentra.

Las empresas deben de ser conscientes que los miembros de su organización son seres humanos que sienten, sufren enfermedades y tienen un límite, por lo que debe de ponerse atención especial a sus demandas e insatisfacciones ya que esto permitirá mejorar el clima organizacional y esto llevará a obtener mejores resultados en el aspecto social y económico.

Un trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de sí en su trabajo, es responsable de sus actos y trabaja por mejorar las condiciones de la organización por lo que siempre debe de buscarse la satisfacción de los trabajadores, así como promover iniciativas encaminadas al logro de la misma.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Para la comprensión del estrés laboral se han desarrollado diversos modelos que proponen la inclusión de uno o más factores psicosociales intralaborales e incluso extra laborales. Para esta investigación se tendrá en cuenta uno de ellos: el modelo Demanda, Control y Apoyo Social propuesto por Karasek y Theorell (1996). Este modelo propone diferentes variables psicosociales como factores fundamentales que, de acuerdo con la percepción del trabajador, favorecen un proceso de estrés.

El modelo propuesto por Robert Karasek y TöresTheorell (1996) es uno de los más usados en las investigaciones sobre estrés laboral. Este modelo propone que el tipo de relación que se puede establecer entre las altas demandas del trabajo y el bajo control para responder a dichas demandas genera tensión emocional en el trabajador, que finalmente repercute en su salud. De este modo, los componentes principales de las condiciones de trabajo que afectan la salud son, por un lado, las demandas o exigencias del trabajo y, por otro, el control que se tiene para responder a dichas demandas.

En Colombia, Leguizamón y Gómez (2002) realizaron una investigación con91 mujeres enfermeras en la ciudad de Bogotá, donde se relacionaron condiciones de desempeño laboral con salud física y psicológica, y, de igual manera, evaluaron el riesgo de estrés laboral a partir del modelo de Demanda-Control-Apoyo Social, donde encontraron que, de acuerdo con la condición de alta demanda, bajo control y bajo apoyo social, las enfermeras se encontraban en estrés laboral; sin embargo, dicho resultado no se asoció con problemas de salud cardiovascular (colesterol en la sangre) o con los resultados de los autor reportes de estado de salud.

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