PROYECTO DE REINGENIERÍA DEL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA SECUNDARÍA TECNICA No. 19
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PROYECTO DE REINGENIERÍA DEL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA SECUNDARÍA TECNICA No. 19
30 marzo de 2015
Dra. María Concepción Ramirez B.
Alumno: Máximo Enrique Esparza Ávila
El progreso es imposible si no hay cambio; y los que no pueden cambiar de opinión no pueden cambiar nada”
George Bernard
OBJETIVO:
Lograr la implementación de los recursos y herramientas tecnológicas de la información en 12 salones de la Secundaria Técnica No. 19 en el periodo escolar 2015 – 2016 con una Reingeniería en el uso de recursos asignados a la escuela por parte de la Federación sumados a los recursos que genera la cooperativa para instalar e implementar el equipo multimedia en beneficio de los alumnos y docentes.
DIMENSIONAMIENTO:
La Secundaría Técnica No. 19 está en el Ex ejido Chapultepec, al sur de Ensenada, tiene una plantilla de docentes, directivos, secretarias y demás personal de más de 100 colaboradores y aproximadamente 1000 alumnos contando los dos turnos. El nivel socioeconómico es una mezcla de clase media – baja, hay economía de padres de familia que trabajan en EU, dueños de negocios, empleados de maquiladoras.
Existe parentesco cercano entre docentes, directivos, auxiliares.
ARGUMENTACIÓN:
Se identifica una necesidad del cambio en:
- Los Programas que ofrece y como se implementan los programas de cada asignatura.
- Las condiciones del espacio físico de trabajo no están adecuados a las nuevas tecnologías.
- Las actividades que ofrece y actividades de seguimiento de los programas de cada asignatura.
- Cambiar la Cultura de Responsabilidad por “Corresponsabilidad”. ---Es decir se practica el escenario común de Responsabilidad: 50% / 50%
Yo hago mi parte si tú haces la tuya = muchos problemas y contratiempos = lucha de poder.
- Cultura del Status Quo en alumnos y algunos docentes.
- Se requiere un cambio para encontrar las respuestas a:
- ¿Qué Innovaciones en Tecnologías de la información han hecho la institución, los directivos y docentes o deberían de estar haciendo?
- ¿Por qué son necesarios la implementación de las Tecnologías de la información?
- ¿Qué beneficios significarían para la institución, los directivos, docentes y alumnos el uso de las Tecnologías de la Información (TIC)?
ANALISIS DE LA SITUACIÓN:
- Se cuenta con solo 5 proyectores multimedia para 32 grupos T. Matutino y T. Vespertino.
- Población de 1000 estudiantes aproximadamente.
- Poca o nula capitalización de las tecnologías de la información por parte de los algunos docentes, el escenario actual es que solo el 7% lo capitaliza.
- Programas académicos no se alcanzan a cubrir por incapacidades, faltas, días inhábiles, deficiencias en el aprendizaje de los alumnos.
- Competencias técnicas en el uso de las Tecnologías de la información en el alumno y docente no se desarrollan, lo que limita sus áreas de oportunidad.
- Poca o nula transparencia en el uso de los recursos económicos asignados por la SEP, más los generados por la Cooperativa (1 Peso/alumno/día), más los generados por las festividades organizadas por los directivos (mínimo 3 al año).
- El resultado del METACURRICULO de los alumnos que pasan a un nivel superior es por debajo del mínimo esperado.
- Crear una Cultura de la Administración del Tiempo,
- Aprovechar las tecnologías para el control de llegadas y salidas del docente, capitalizando recurso económico y recurso tiempo.
METODOLOGÍA:
Reingeniería usando una combinación del modelo DE REINGENIERÍA INDUSTRIAL ENGINEERING MANAGEMENT PRESS (Gestión por competencias y pulsos), por qué, posee una estrategia de negocios en evolución que se adapta al proceso para reflejar las necesidades de cada cultura corporativa. Su modelo se resume en 5 fases: la iniciación del proyecto, la comprensión del proceso, el diseño de los nuevos procesos, la transición del negocio y la administración del cambio; y LA REINGENIERÍA DE LA METODOLOGÍAS DE LAS 5 FASES:
Se integraría la fase del CONTROL……
Se Integra la Administración del Cambio durante todo el proceso de Reingeniería
Comparativo de los modelos: Se propone usar una combinación de los dos modelos.
MODELO Y ACCIONES POR ETAPA | ||||
Fase | Institute of Industrial Engineers | Acciones | Propuesta Metodológica | Acciones |
1 | Necesidad del CAMBÍO: Iniciación del Proyecto | Se define alcance y escala, Formar el comité de evaluación, Crear y revisar el plan del proyecto y nombrar al líder del equipo. | Dimensionamiento | Hacer una análisis de la amplitud del proceso actual de la Técnica No. 19, identificar la resistencia al cambio, los tomadores de decisión, áreas de mejora, procesos estratégicos y de valor agregado |
2 | Plan del Proyecto: Comprensión del Proceso | Formar el equipo BPR, Realizar el modelado del proceso de alto nivel, Categorizar los Subprocesos, Determinar el alcance para el rediseño, Identificar el dueño del proceso. | Definición del modelo actual | Delimitación de procesos clave y mapeo de las funciones de dicho proceso y enmarcar la estructura organizacional y delimitar los roles que tienen los integrantes, se identifican los procesos estratégicos, habilitadores y normativos. Hacer una matriz con ¿aporta valor o no aporta valor al proceso? |
3 | OBJETIVOS: Diseño de nuevos procesos | Revisar las alternativas técnicas de implantación, Diseñar nuevos procesos de negocios, Hacer prototipos de los procesos, Identificar los procesos de apoyo, Identificar las áreas para prueba piloto. | Definición del DEBER SER | Etapa de sugerencias y comparar en proceso actual vs el proceso del deber ser. EL COMITÉ DE CRITICA participa con lluvias de ideas y se estiman acciones y compromisos para moverse al modelo del deber ser. |
4 | DISEÑO: Transición de negocios. | Construcción / modificación de la infraestructura, Crear un plan maestro de implantación, Implantar la prueba Piloto, Implantar los nuevos procesos a la visión, Entender estructura del proceso, Entender Flujo del proceso, Identificar actividades de valor, Referenciar rendimiento. | Prueba Piloto y puesta en marcha. | Preparar a la escuela para el cambio y asegurar que el proceso se compruebe en su totalidad. |
5 |
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| Evaluación, Retroalimentación y Controles | Implementar métricas y controles. |
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