¿Qué habilidades debería tener para enfrentar los nuevos retos del puesto?

CASO N° 1[pic 1]

¿Qué habilidades debería tener para enfrentar los nuevos retos del puesto?

• Empático: Ser una persona mucho más política, de aprender a mejorar las relaciones interpersonales con un nivel de inteligencia emocional muy alto, influir en tu equipo de trabajo, ser empático y reconocer las emociones.

• Social: Disfrutar tu nuevo puesto y lo primero es reconocer tu gran esfuerzo y recompensarlo de alguna manera.

• Autoconsciente: Evitar tomar decisiones de manera impulsiva, antes de hablar verifica cuáles serían las consecuencias de tus acciones y si éstas son las más convenientes, tienes que ser capaz de adaptarte.

¿Cómo podría ser una Gerente competente?

Ser competente desde el punto de vista profesional, su formación es muy importante para prepararse y adquirir competencias técnicas

Ser proactivo en la toma de decisiones capaz de asumir decisiones bajo presión.

El ser autónomo para realizar sus propias cualidades con el objetivo de valorar si es competente para la labor de emprendimiento.

CASO N° 2[pic 2]

¿Qué sucede con Roberto?

Roberto cuenta con excelentes habilidades técnicas, su desempeño ha permitido solucionar los problemas de su campo con las mejores decisiones, sin embargo, no posee habilidades humanas para ascender a la gerencia de nivel medio, ya que para ello, Roberto, tiene que contar con habilidades como el liderazgo, capacidad de trabajar de manera efectiva con los miembros del equipo, solucionar los problemas y conducir a los colaboradores hacia el logro de los objetivos de la organización.

Si Roberto, no se capacita para mejorar la relación, comunicación y paciencia con los colaboradores, seguirá en la fila de espera.

CASO N°3

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1. Max es un Gerente ¿De qué nivel? ¿Por qué?

• Es un Gerente de nivel de primera línea (supervisor), Que además realiza otras actividades como la atención de los clientes, supervisa los trabajos, tiene contactos con proveedores, bancos y con su contador.

1. Julio ¿A qué nivel pertenece?

• Pertenece al nivel medio, Ya que él es el jefe de patio y de él dependen los grupos formados.

1. Los mecánicos ¿En qué nivel de la organización están?

• Están en el nivel de trabajadores sin una posición gerencial (empleados no gerenciales), porque tienen a cargo el manipular la materia prima, insumos, máquinas y con ello, realizan el trabajo operacional.

1. Mencione las situaciones en las que Max aplican sus habilidades

1. Técnicas:

• Lee los diarios, analiza las ocurrencias y problemas del entorno y piense en el futuro de su empresa.
• Ha organizado grupos de trabajo como recepción y diagnóstico, planchado y pintura y mecánica general.
• Se dedica a la atención de clientes, supervisa los trabajos, tiene contacto con los proveedores, bancos y su contador.

1. Humanas o interpersonales:

• Participa orientando a su gente sobre la mejor forma de hacerlos ya que sabe mucho de mecánica.
• Después de la jornada, el fin de semana, toda la gente del taller juega un partido de fulbito y Max aprovecha para conoceros, saber de sus familias y sus expectativas.

1. Conceptuales:

• Su especialidad son los vehículos de carga pero también se dedica a la reparación de automóviles.

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