Trabajo con EVT Críticos y Nuevos.

Plan de intervención.

Durante el último periodo hemos podido detectar que se presenta una alta tasa rotación de ejecutivos, donde la mayoría de estas personas corresponden a ejecutivos de Terreno, por lo que es necesario identificar cual o cuales serían los motivos que generan este escenario. Para esto realizamos un seguimiento a las funciones que desempeñan los Supervisores, de tal forma de poder identificar cual es el trabajo que están realizando y como se está realizando, por lo que se les hizo un seguimiento durante el Mes de Marzo, con el fin de saber realmente que es lo que está ocurriendo.

Una vez concluida las salidas a Terreno con los Supervisores, se pudo determinar que existen ciertas responsabilidades compartidas, al momento de realizar el trabajo. Por su parte los Supervisores saben cómo tienen realizar su trabajo y tienen claramente definidas cuáles son sus funciones y como lo deben hacer, sin embargo, teniendo esto claro no dedican el tiempo necesario a sus ejecutivos en terreno en especial a los nuevos , sino más bien realizan mayormente trabajo de oficina, por lo que algunos no saben cómo realizan el trabajo en terreno, a pesar de que realicen reuniones semanales, estas no garantizan resultados si no tiene un apoyo, por lo que es totalmente necesario que se realicen salidas en compañía de ellos, para que puedan  aprender y dominar ciertos factores que el trabajo amerita. Por el otro lado encontramos distintos ejecutivos, donde solo algunos tienen adquirida la metodología de trabajo, la mayoría de estos son aquellos que llevan más tiempo en el rubro de la venta, sin embargo acá también encontramos a ejecutivos antiguos que a través del tiempo han disminuido su nivel de producción, por lo que también será necesario identificar el que es lo que está sucediendo con estos ejecutivos.

Es por esta razón que iniciaremos un seguimiento tanto a ejecutivos nuevos como a aquellos ejecutivos antiguos que no están cumpliendo con las ventas esperadas durante el mes, con el fin de poder aumentar las ventas y lograr un trabajo más eficiente. Para esto dividiremos el trabajo en dos partes la primera determinar qué es lo que programaran diariamente los supervisores, para sus ejecutivos y la segunda, para poder realizaran diariamente los ejecutivos cada día de tal forma de saber realmente si están cumpliendo las tareas que les asignan sus supervisores. Y para poder determinar si realmente se cumplen estas se les hará un seguimiento a través de trabajo en terreno y consultas diarias.

Para que el objetivo de esta función se logre, es necesario identificar claramente quienes serán los ejecutivos a evaluar, por lo que se realizará mensualmente una lista de estos ejecutivos y a que equipo pertenecen. Se les pondrá una meta de ventas, por lo que dependiendo del mes que tengan dentro de la empresa ese será el objetivo a cumplir. Con el resultado obtenido se determinará su continuidad en su equipo e Insert respectivamente, de esta manera se podrá justificar su contratación dentro de la empresa para que su incorporación no tenga un impacto negativo y sea rentable su presencia y desempeño.

...