Caso Jet Airways

Maestría

Evidencia 1 Análisis del caso

Nombre del curso:

Fundamentos de la Administración

Módulo 1.

Introducción a la administración y al proceso administrativo

Actividad:

Evidencia 1: Análisis del caso

Jet Airways: despido, insomnio y empleo

Equipo #3

Integrantes

Matrícula

Víctor Iván Ruiz Sánchez

2620956

Iván Molina

Carl Luis Martínez Hernández

2614256

Moisés Calderón Pérez

Julio Isaac Mejía López

2720295

Nombre del profesor:

Raymundo Tenorio Aguilar

Fecha: 10 de septiembre de 2013

Contenido

Introducción​3

Antecedentes del problema​3

I.​Problema​3

II.​Empresa y surgimiento de problemas​3

III.​Justificación y propuestas​4

Identificación de los protagonistas​4

Naresh Goyal, Presidente de Jet Airways​4

Air Sahara​4

Consejo Administrativo de Jet Airways​4

Definición del problema​6

Planeación estratégica​6

Estrategia corporativa:​6

Internacionalización​7

Resolución óptima fundamentada al problema​7

Conclusiones​8

Bibliografía​8

Introducción

El presente tiene como objetivo analizar las decisiones tomadas en la aerolínea Jet Airways durante la crisis del 2008 la cual termino en un recorte de personal masivo y la posterior recontratación de dicho personal.

Antecedentes del problema

. Problema

La empresa Jet Airways, la mayor compañía de aviación comercial de la India tuvó un problema por despido, todo esto derivado por problemas internos que sin duda fue gracias a una falta de visión de liderazgo, a una falta de iniciativa por hacer las cosas, falto el uso de herramientas como el proceso administrativo, planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar. Todo esto tuvo como consecuencia demanda baja de pasajeros, disminución de ganancias, lo que llevo al despido de 1900 empleados (Ayala Enriquez & Tjeerd, 2009).

A continuación estudio de variables, donde se ve claramente la disminución de demanda:

. Empresa y surgimiento de problemas

La empresa Jet AIirways inicio operaciones el 5 de mayo de 1993, ya para el año 2008 la empresa era reconocida como la primera compañía de aviación comercial en la india. La empresa estaba compuesta por 83 aviones los cuales se repartían de la siguiente manera:

10 Boeing 737-300

54 Boeing 737-400/700/800/900

10 Air Bus

11 ATR 72-500

11 AIR BUS A330-200

Contaban con aviones modernos, de la más alta calidad, contando con un excelente servicio lo que le llevo a ganar diferentes premios nacionales e internacionales y se convirtió en la empresa más sólida en la india y era considerada la mejor línea aérea en el centro y sur de Asia.

En los meses posteriores a marzo de 2008, la empresa ya no pudo más con los altos costos de su maquinaria, por ejemplo, los altos costos de sus turbinas y la empresa hizo pública una perdida histórica de 77 millones de dólares.

Aunado a todo esto la baja demanda del servicio y los altos costos de la empresa llevaron a la decisión del despido de 1900 empleados, se puede tomar en cuenta que se despidió a personal de prueba o personal con poco tiempo, pero aun así el despido injustificado, y la empresa incurrió a una situación de inmoralidad y responsabilidad social (Ayala Enriquez & Tjeerd, 2009).

. Justificación y propuestas

El problema fue producto de la mala dirección, una empresa siempre está expuesta a estas situaciones que perjudican el rumbo de la misma, los encargados de estas decisiones no tomaron una buena decisión, solo se pensó en la actualidad, se pensó en mejorar o componer el camino, pero los más perjudicados en este caso fueron los empleados, que de un día para otro

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