14 principiso de henry fayol

14 principios de Henry Fayol

1. Unidad de mando: Se refiere a que cada línea solo debe tener una persona al mando, pues esto evita conflictos en la toma de decisiones, además que ayuda a establecer responsabilidad sobre los errores de manera más fácil.

Ejemplo: En un almacén en el área de logística, el jefe de logística delega y es responsable de las tareas que delega a sus auxiliares en los diferentes pasillos y es deber de los auxiliares respetar la tarea dada.

1. Autoridad y responsabilidad: Las personas que están en la dirección de cualquier proceso o línea deben tener un equilibrio entre su autoridad y las responsabilidades de su cargo para que puedan cumplirlas, ya que si alguien tiene más autoridad por encima de su cargo se aprovechara y si tiene responsabilidades más altas que su autoridad se sentirá frustrado y no podrá realizar bien su trabajo.

Ejemplo: En una empresa cada departamento cuenta con un líder especializado en el área, para que haga cumplir las actividades y controlar el desempeño del personal a su mando.

1. Unidad de dirección: Todas las actividades que se realicen con un mismo objetivo deben estar enfocadas hacia este, para esto se debe hacer un plan de acción con cronogramas de actividades para cumplir dicho objetivo. Todos los líderes de cada proceso o línea deben supervisar el progreso de las actividades definidas en el cronograma del plan de acción.

Ejemplo: En un hospital El objetivo de los profesionales de la salud es el bienestar del usuario, por ende, el profesional a cargo del grupo tiene que delegar tareas para que el objetivo se cumpla.

1. Centralización: La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida de forma equilibrada y coherente, por esto se propone la centralización, que implica una cierta concentración de autoridad en manos de la parte más elevada de la jerarquía, pero en algunos casos dicha autoridad debe de delegarse, ya que para mantener un correcto funcionamiento hay que mantener la autoridad en manos de los niveles de jerarquía pertinentes.

Ejemplo: En un almacén como Alkosto se divide en diferentes áreas y cada jefe área tiene una autoridad para tomar decisiones y así mismo responder ante el administrador por las decisiones tomadas.

1. Subordinación del interés particular al general: Existen todo tipos de intereses en todas las empresas, ya que cada empleado tiene sus intereses particulares, pero nunca deben prevalecer sobre el interés de la empresa, la estrategia y enfoque deben estar fijados hacia los objetivos de la organización. Esto debe ser respetado por todos los niveles de la empresa.

Ejemplo: Una persona que trabaja en el departamento de contabilidad y sale de su trabajo a las 5pm, pero por asuntos de sobrecarga de trabajo decide quedarse a trabajar un día determinado hasta las 8pm, pone debajo su interés personal que es salir temprano y pone por encima los intereses del departamento que a fin de cuentas son los intereses de la empresa.

1. Disciplina: La disciplina es la base para crear buenas relaciones entre los miembros de la empresa además que exige un respeto por las normas en la empresa, todo esto hace que la disciplina sea fundamental para sustentar una relación de calidad entre los miembros de la organización.

Ejemplo: En cualquier empresa existen reglas que están dispuestas para los funcionarios y deben ser respetadas, desde el buen uso del uniforme, el respeto del horario laboral, entre otras normas que se deben respetar.

1. División del trabajo: Cada empleado tiene una habilidad distinta y un punto fuerte que hay que explotar. Se busca con la división del trabajo conseguir que en cada puesto de trabajo este la persona más capacitada y adecuada para cumplir las funciones por su experiencia, ya que esta nos ayuda a disminuir errores y mejorar la productividad. Este principio es aplicable a todos los mandos de la empresa.

Ejemplo: En Automobili Lamborghini S.p.A al ser una empresa que se dedica a la a fabricación de autos, divide en líneas de montaje a la hora de ensamblar los diferentes modelos asignando a cada uno de los trabajadores en las diversas líneas según sus habilidades y capacidades.

1. Orden: Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios para cumplir sus funciones de manera óptima, además, debe ocupar un puesto que vaya acorde a sus habilidades y puntos fuertes. El orden es un factor clave en toda empresa, tanto a nivel social como físico, es decir, mantener el orden en cuanto responsabilidades y material, disponer de un ambiente de trabajo seguro, limpio y ordenado, todo esto ayuda también a que no se pierda tiempo por falta de recursos para realizar los procesos.

Ejemplo: En una panadería es importante que el área de producción tenga todas las materias primas cerca a la hora de realizar la masa (harina, mantequilla, etc.) además que las herramientas necesarias para que no se generen demoras innecesarias por falta de recursos, además de que la persona que realice las tareas tenga la capacidad para realizarlas de manera correcta.

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