ACTA DE REUNIÓN COMERCIAL

ACTA DE REUNIÓN COMERCIAL

La Victoria, 11 de setiembre 2015

Estimados:

Según lo conversado el día de hoy se comenta lo sgt:

1. A la fecha ninguno de uds a pasado información sobre la CAPACITACIÓN que se les indicó llenar los formatos del IPM. La responsabilidad fue coordinada directamente con CU y AF.

El perfil curricular exige capacitación y acreditación de cursos de ventas. Esto es uno de los puntos principales para la evaluación de desmpeño a realizar a finales del periodo 2015.

1. Tener en cuenta que existe un formato de comercial para las visitas generadas fuera de lima, favor de llenar según la indicación que se envión en su momento.
2. Existen formatos para mandar información de productos: ALN (fixturlaser) y ANV (oneprod y meggitt). Dayr, preparar un formato similar para SMOL y SMOF.
3. La 1era presentación a enviar al cliente se adjunta en formato word. Enviar al cliente en formato PDF. No enviar catálogo de sedisa hasta coordinar con cliente.
4. Actualización de sus firmas electrónicas.
5. Se deben revisar debidamente los correos de comunicación al cliente. Tener cuidado con ortografía y contexto de la información.
6. Todas las cotizaciones salen con fichas técnicas o con sustento técnico que corresponda.
7. Los objetivos comerciales que se miden mensualmente deben estár sustentados de manera escrita y se entregarán terminando la 1era semana del mes siguiente. Ya no se recepecionará el documento que no entregue dentro de las fechas.

1. Revisión semanal conmigo del status de sus oportunidades, cotizaciones y estrategias de cierre:         

DM         –   Equipos ALN, ANV, SMC (smol, smof), industria y educación (venta y sub distribución)

 AF        –   CONTRATOS + ORN

 CU         –   Servicios, Productos, visitas y llamadas telefónicas

 CC        –   Servicios, Productos y creación de estrategias vía correo y presencial

 Incluyen estrategias derivadas de los equipos o servicios

 Todos los lunes por la mañana

1. La responsabilidad de busqueda de oportunidades y proyectos en equipos de gama alta ALN, ANV y SMC en industria y educación es exclusivade Dayr Medina. DM gestionará directamente con CU y AF según plan comercial debidamente coordinado con mi persona.
2. Toda oportunidad que sea directamente solicitada por el cliente sin gestión comercial probada, no será considerada como oportunidad en los logros de los objetivos.
3. DM continua como responsable de los proyectos de instalación de SMC de las coordinaciones que velen por el debido proceso (hasta su facturación). Jose Rojas se hará cargo de la supervisión de ejecución del servicio junto con Luis Huallanca.
4. DM coordinará con Luis Huallanca todo servicio de INS, MAN, CAL, CON y Up Grade de equipos. No realizará el servicio a menos que haya coordinaciones conmigo o HZ.
5. AF coordinará con JR las charlas con los especialistas para la busqueda de oportunidades comerciales. AF es el responsable de cerrar las oportunidades de los contratos.
6. AF se hace cargo de las gestiones administrativas, todas las consultas y gestiones con él. El asesor comercial es responsable, por lo que, debe hacer seguimiento a AF.
7. CU la base de datos debe estar “llena y actualizada”. La última fecha de entrega es el miercoles 16 de setiembre.
8. DM, AF, CU y CC deben de tener 01 cuadros de seguimiento actualizado con la data de proveedor, fechas de OC y fecha de entrega de servicio o producto. Esta información estará en carpeta del asesor en el servidor (Área Comercial).
9. Los asesores que salgan de comisión fuera de lima, presentarán el status vía correo. Tener en cuenta que los seguimientos y coordinaciones de clientes lima, se siguen realizando, aún se encuentren fuera.
10. Debido a los problemas presentados con las facturaciones, a partir de la fecha, el asesor que no gestione debidamente el proceso de facturación será sancionado debidamente con un porcentaje de su bonificación de ese mes o el mes en que le corresponda bono. El 2do error consecutivo recibirá una amonestación escrita.
11. El plan de viajes de los asesores se entregará entre la ultima semana del mes anterior y 1era del mes que corresponda. Las vsitas deben estar sustentadas bajo confirmación del cliente o sustento de cierre de OC o solicitud escrita del cliente.

...