AMBIENTE PETROLERO. SOLUCIONES PARA LAS BARREAS EN LA COMUNICION

AMBIENTE PETROLERO

En el ambiente petrolero existen diferentes empresas que ayudan a este proceso cotidiano como es la perforacion de petroleo, en empresas como Nabors Drilling Intenational existen cargos de diferente funcionalidad como ingenieros,  Puchers, personal de técnico de refrigeración, electricicistas etc.

En la parte de Técnicos de refrigeracion existe una empresa llamada FRIOKING S.A.S la cual se encarga de los mantenimientos y reparacion de aires acondicionados de estas empresas petroleras, sus trabajadores realizan funciones dia a dia y entre esas esta la comunicación y la realización de diferentes actividades para satisfacer las espectativas del cliente. En el momento de realizar una tarea o actividad el tecnico (nuevo) le expresa lo realizado al Pucher que es quien recibe el servicio y verifica que todo este en orden, pero en este caso hay una falta de comunicación adeacuada como el no uso de las palabras correctas o tecnicas para este proceso, el le informa al Pucher  que mantemiento esta perfectamente pero el indica  de manera altanera que no esta de la manera correcta(utiliza lenguaje poco entendible y ademas es poco decente frente al trabajador) que el equipo VDF tiene un error y es que las correas, le falta lubricacion al motor le falta limpieza, pero el en el ambiente hay mucho rudo, y el tecnico no logra escuchar y entender lo dicho.

SOLUCIONES  PARA LAS BARREAS EN LA COMUNICION

1. La empresa donde trabaja el tecnico (Receptor) deberia dar una mejor induccion para que el Tecnico obtenga un mejor lenguaje y mejor preparacion frente a situacion en el area laboral.
2. El Pucher (Emisor) deberia tener mejor actitud frente a este tipo de situaciones y uso de lenguaje
3. Se debio presentar las observaciones en un mejor ambiente donde no hubiera ruido para poder tener una mejor comunicación y asi se hubier apodido corregir las falencia del trabajo y del Tecnico.

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