ANALISIS Y ENFOQUE DE SISTEMAS

No

Matrícula

Nombre

Firma

1

Montes de Oca Davila Diego

2

1419IIS182

Romero Rosales H. Orlando

Número de Práctica:

Duración (horas)

2 horas

Laboratorio de:

Salón de Clases

Resultado de Aprendizaje:

Comprender el significado de las Bases Filosóficas y Sociológicas de la Metodología de sistemas a través de la  evolución del tiempo

Justificación:

Analizar y comprender lo que nos marca el tema estudiando su origen y su desarrollo en la sociedad

Marco Teórico:

MÉTODO DE PETER CHECKLAND

La Metodología Sistémica Blanda de Checkland (MSB), también conocida como SSM por sus siglas en inglés (SoftSystemsMethodology), es una forma de pensamiento racional sistémico apropiado para lidiar con situaciones humanas complejas, particularmente las llamadas situaciones blandas. (Andrade H., Dyner I., Espinoza A., López-Garay H., Sotaquir´a R., 2007).

La Metodología De Checkland guía al que desea aplicarla en una situación problemática - es decir una situación en la que no está claro entre los diversos actores de la situación organizacional cuales son los fines a seguir, ni cuál es el problema que consideran vital resolver para la organización (y esto puede deberse a que precisamente hay diversas percepciones de los fines y del sentido de la situación que están viviendo en un proceso de estructurarla sistémicamente-).

Checkland (1981) comenta con respecto a los elementos rudimentarios de un pensamiento sistémico que:

“Un pensamiento sistémico arranca de un observador que describe el mundo que esta fuera de nosotros y quien por alguna razón personal, desea describirlo “holísticamente”.

Describir (u observar) el mundo “holísticamente”, quiere decir describirlo o verlo en términos de unidades totales (o totalidades) enlazadas en jerarquías con otras unidades totales. Una descripción hecha en estos términos debe incluir: el propósito de quien describe, el sistema (o sistemas) seleccionados(s) y las propiedades del mismo, tales como sus fronteras, entradas, salidas, componentes, estructura, medios mediante los cuales el sistema mantiene su integridad y el principio de coherencia que hace posible defender la descripción del sistema como sistema”.

La Metodología Sistémica Blanda de Checkland permite abordar la observación y el estudio de una situación “blanda” en los términos propuestos por la cita anterior. Con ello lo que se busca es promover o catalizar un ciclo de aprendizaje con las personas involucradas en dicha situación. Abordar las situaciones en estos términos es lo que significa “enfocarlas o pensarlas sistémicamente”.

Al respecto Checkland y Scholes (1990) aclaran un poco más la idea de Pensamiento Sistémico sosteniendo que:

∙         “El pensamiento sistémico se toma muy en serio la idea de un todo que exhibe propiedades emergentes, es decir propiedades que no tienen significado en términos de las partes de dicho todo”.

∙       “Pensar sistémicamente es construir un todo abstracto (que a menudo se llama holon o modelo conceptual sistémico, o simplemente “modelo del sistema”) y compararlo con el mundo real percibido para aprender sobre dicho mundo. La intención detrás de este aprendizaje puede ser la de mejorar alguna parte del mundo real o simplemente querer ganar una mayor penetración o iluminación de dicho mundo”.

Material, equipo y/o reactivos:

Desarrollo de la Práctica:

Situación problema no estructurado

Durante los últimos periodos de clases en la Universidad politécnica del valle de Toluca, se han generado diversos reportes por parte del alumnado y algunos pertenecientes al personal administrativo, referente al servicio de autobuses. Se ha expresado que este servicio es esencial dado la inseguridad que se ha presentado en el transporte público. Dado lo anterior los alumnos han protestado que no únicamente es responsabilidad de ellos poder dar solución y emplear un proyecto útil.

Situación del problema expresada

Objetivos a realizar

1.    Crear un nuevo modelo de transporte que permita el traslado a la Universidad politécnica del valle de Toluca.

2.    Identificar los factores que permitan dar el servicio dentro de la universidad

Definición y raíz del sistema pertinentes

Crear un modelo de transporte para el servicio de autobuses de la Universidad politécnica del valle de Toluca que optimice los tiempos de traslado y la reducción de costos de transporte y satisfaga la demanda de los alumnos y el personal académico que lo solicite.

 Problemas de carácter administrativos: dentro de estos se puede encontrar una falta de planeación eficaz, escases en el personal (choferes), falta de un departamento específico para el mantenimiento del camión.

∙         Problemas de carácter económico: Falta de presupuesto para el reclutamiento del personal, se presentan desvíos de recursos para otras áreas, falta de presupuesto para adquirir más camiones.

∙         Problemas de carácter viales: Planeación de rutas innecesarias, calles en mal estado (calles cerradas por mantenimiento y bacheo), tráfico en horas pico del traslado.

Comparación de los modelos conceptuales con la realidad

El sistema de transporte en las escuelas privadas es un tema muy común hoy en día, ya que las instituciones que cobran costosas colegiaturas por sus servicios ofrecen a los alumnos sistemas de transporte en los cuales pueden viajar seguros, cómodos y pueden llegar a su destino más rápido.

Los alumnos están molestos ya que el servicio de autobuses es de gran importancia e indispensable para muchos

Muchos de los padres de los alumnos ya están enterados de esta situación y al igual que los alumnos esperan una pronta respuesta acerca de la situación

Diseño de Cambios Deseables, Viables

Las soluciones que se proponen es poder buscar el medio para poder financiar y otorgar el servicio, sin olvidar que este podría así mismo generar ganancias económicas a la escuela que al final de todo se podrá utilizar en otras áreas.

Acciones para Mejorar la Situación Problema

Lo que se propone es realizar un cronograma de actividades que permita la recaudación tanto para el personal, el material y los recursos económicos.

Resultados y observaciones

Conclusiones y/o recomendaciones

Referencias bibliográficas y/o Fuentes consultadas

https://sites.google.com/site/eduardodiazingdesistemas/metodologia-peter-checkland

http://csh.xoc.uam.mx/Descripcion_general_del_libro_sistemas.pdf

Soria De Fernández, D. E. (2001) “Sistemas de Información Contable” Buenos Aires, Arg. 2ª Edición

Manejo y Disposición de Desechos:

N/A

Grupo:

IISM04

Equipo:

01

Calificación: