Actividad: Matriz de gestión de riesgos del hospital Santa María

Nombre del alumno:  

Matriz de gestión de riesgos

Nombre del proyecto: Hospital Santa María

Fecha: 16 de Mayo 2022

A: alta

M: media

B: baja

Nombre del riesgo identificado

Probabilidad de ocurrencia (alta, media, baja)

Nivel de impacto (alta, media, baja)

Cuantificación (en caso de que se puede cuantificar, ejemplo valor monetario esperado si el riesgo se materializa)

Prioridad (alta, media, baja)

Acción de respuesta

Responsable de la respuesta

1

Retraso en la selección de personal

B

B

Retraso entre 2 semanas y un mes de capacitación al personal

B1

1.  Acelerar el proceso de selección y dar seguimiento semanalmente al proceso

Gerardo

2

Retraso en habilitación de servicios públicos

A

B

Retraso en la apertura del hospital y en la atención a pacientes

M3

1. Iniciar con antelación el traite y gestión de habilitación de servicios.

2. Dar seguimiento semanal del avance.

Beto

3

Retraso en tiempos de entrega de equipo medico

M

A

Tener un hospital inhabilitado para el servicio

A6

1. Acelerar Órdenes de compra con proveedores.

2.. Establecer en contratos con proveedores tiempos de entrega, niveles de servicio y penalizaciones

3. Seguimiento del tracking de entrega

Adriana

4

No contar con equipo médico capacitado

M

A

• Proporcionar mala atención a pacientes.
• Mala reputación
• Perdidas económicas

A6

1.Profesionalización de la selección de personal.

2. Establecimiento de métricas en la atención de pacientes

Gerardo

5

No contar con un sistema de información que permita la gestión de la contabilidad del hospital

B

M

Impacto en perdida de dinero por mala gestión de ingresos y gastos

B2

Robustecimiento de la plataforma en la que recae el sistema financiero del hospital

Simón

6

No se obtuvo permiso por parte de la delegación para la construcción

A

A

• Impacto en tiempos proyectados de construcción del hospital
• Retraso en inicio de operación.

A9

• Cumplir con lineamientos establecidos por la delegación.
• Seguimiento semanal previo al inicio de proyecto

Beto

7

No se cuenta con el total de recursos necesarios para la construcción

M

A

• Impacto en tiempos proyectados de construcción del hospital
• Retraso en inicio de operación.

A6

• Acelerar proceso de contratación.
• Subcontratación de personal.
• Contratos con proveedores de personal con cláusulas de cumplimiento

Tomas

8

No contar con personal capacitado para la instalación del equipo

M

A

• Retraso en el inicio de operación

A6

• Subcontratación de personal especializado.

Contratos con proveedores de personal con cláusulas de cumplimiento

Adriana

9

Que el sistema de información no cuente con la capacidad requerida para la correcta operación

M

A

No contar con la disponibilidad de la información necesaria en una situación de emergencia.

A6

Diseño del sistema de información basado en requerimientos determinados a partir de una gestión de demanda

Simón

10

Que no haya condiciones del suelo para la construcción

B

M

• Reubicación y replanteamiento de la construcción del Hospital.
• Planificación de la edificación

B2

Estudios de factibilidad de suelo

Tomas