Actividades de línea y de staff o asesoría. Gestión de logística y abastecimiento

Actividades de línea y de staff o asesoría.

Gestión de logística y abastecimiento

Instituto IACC

23/07/2017

Desarrollo

Las organizaciones cuentan con un sistema de organización en la administración de la distribución física, así logran una reducción de gastos y un mayor control en el área.

Existen tres formas básicas que se pueden agrupar las actividades de distribución física.

Actividades de línea: En esta se otorga toda la responsabilidad del trabajo de distribución a un individuo para cumplir con los requisitos de servicios de sus clientes, recibiendo el pedido, administración de inventarios, embalaje, embarque y trasporte

Actividades de staff: En esta se otorga la responsabilidad de todo el trabajo de distribuirían a los empleados que contribuyen al proceso de línea, estos son expertos que asesoran a la toma de decisiones, ofrecen asesoría técnica, consultora y monitoreo.

Combinación entre línea y staff: En este modelo se pude incorporar la función de compra de materiales, siendo esta tarea cubierta por la administración de materiales y distribución, comenzando así desde la compra de materiales hasta la entrega del producto al consumidor final.

Estas actividades combinadas entre línea y staff se agrupan dependiendo de cada empresa.

Como ejemplo podemos analizar una micro empresa de fabricación de tortas y pasteles, donde el dueño tiene contratado solo a un pastelero y el cubre toda la otra área de distribución y contabilidad, en este caso podemos ver las actividades de línea donde toda la responsabilidad del trabajo de distribución a una sola persona, en este caso al dueño de la empresa siendo este quien se contacta con los clientes, recibe el pedido, administra su inventario y entrega su pedido al cliente. Muchas veces encontramos estos casos cuando son pequeñas empresas, ya que nos encontramos en pocas cantidades de producción y entregas siendo así no tan pesada la carga laboral para el dueño de la empresa, pero cuando comienza a tener una mayor producción de ventas y pedidos la carga para solo un individuo será demasiada optando así por las siguientes administraciones de distribución, pudiendo ser la actividad de staff o combinada de línea y staff.

Bibliografía

1. Gestión de logística y abastecimiento: Contenidos de la semana 2

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