Adaptándose a la Cultura de Arabia Saudita

Margarita Bergantino

8-910-2121

Profesor: Omar Navarro

Adaptándose a la Cultura de Arabia Saudita

Ante la variedad de personalidades, costumbres y objetivos individuales que podemos encontrar en cualquier comunidad, reunir a un grupo de personas de diferentes países y contextos culturales puede convertirse en todo un desafío. Nuestras sociedades son cada vez más plurales. La presencia de personas provenientes de países con culturas, religiones, idiomas y costumbres distintas de las nuestras ha enriquecido las sociedades mundialmente.

Negociar con empresas de otros países requiere tratar con ellas con un estilo diferente según las costumbres y la cultura de cada una de ellas. Y es que la diversidad cultural está presente en los negocios. En el caso de Arabia Saudita, la religión esta presente en la vida diaria de las personas y de las empresas, ya que es un país con una estricta aplicación de la ley islámica. La ley islámica es conocida como la Ley Sharía, la cual se deriva del Corán y del Hadiz y es aplicada a las vidas públicas y privadas de los musulmanes en los países islámicos. En pocas palabras, trata los asuntos legales y sociales a un nivel secundario y sólo en la medida necesaria a fin de dar algunos lineamientos para seguir los principios y políticas tales como la protección de la vida humana y la libertad de expresión. Por ejemplo, el concepto del tiempo es diferente que en el occidente. Las negociaciones llevarán su tiempo y las decisiones no se toman apresuradamente. Las reuniones suelen estar plagadas de interrupciones, llamadas de teléfono, silencios y afirmaciones poco claras. Su calendario y semana laboral también varían a la de nosotros. El viernes es su día festivo, equivalente a nuestro domingo y el fin de semana se extiende al sábado.

El factor mas relevante es la adaptación que han tenido algunas empresas al llegar a este país islámico. Desde hace tiempo, Arabia Saudita se ha conocido como uno de los lugares más conservadores del mundo, donde la policía religiosa hacía cumplir estrictos códigos sociales y las mujeres ocultaban su cuerpo y a menudo se cubrían el rostro en público. Los conciertos y el teatro estaban en gran medida prohibidos. Ahora el país está iluminado con festivales de todo tipo, espectáculos de danza, conciertos, entre otros. Uno de los casos mas impactantes, es la de la compañía multinacional: McDonald’s. En Arabia Saudita, la cadena se apega a las leyes locales mediante la segregación de los trabajadores masculinos y femeninos, lo cual es altamente desaprobado por las organizaciones internacionales de derechos de las mujeres. Los alimentos que poseen la certificación halal están ampliamente disponibles y la mayoría de las sucursales respetan el Ramadán, restringiendo el servicio durante los períodos de ayuno en el mes sagrado y ofreciendo menús especiales por las noches. Estas adaptaciones aseguraron el éxito de este restaurante al respetar las tradiciones musulmanas.

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