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Análisis del trabajo y estudios de tiempos y movimientos


Enviado por   •  6 de Mayo de 2018  •  Ensayo  •  1.155 Palabras (5 Páginas)  •  392 Visitas

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  1. Análisis del trabajo y estudios de tiempos y movimientos

Bernardino

Roby

Ivo


Se encargaba del manejo gerencial de la empresa.

 Él se dedicaba a la empresa 6 horas diarias (ya sea en la mañana o en la tarde) llegaba a la empresa y se dirigía a su oficina y le pide a Roby el registro de la empresa y lo analiza (2 o 3 horas).


Se encargaba del trabajo operativo cuando este manejaba los inventarios de la empresa en el cual podía observar cuanto producto entra y cuanto producto se vende, para que no haya un desbalance.
Pero hacer este trabajo se toma un tiempo de 10 horas diaria.
Llega a la oficina (15 minutos), se sienta en su escritorio, prende su computadora y registra los productos que entran y salen de la empresa (3 horas).

Se encarga de mantener una comunicación con los demás empleados (Interrelación)
Se demora de 10 a 15 minutos por cliente.
Se acerca al cliente (5 minutos) preguntando lo que desea, lo atiende y le ayuda a buscar el producto y luego se acerca a caja a cancelar el producto (20 minutos).

  1. Estudio de la fatiga humana

 

Bernardino

Roby

Ivo

Por ser gerente general, Bernardino se encuentra más cerca del estrés ya que él estaría preocupado sobre lo que pasa con Vicky Roció y esta le podría generar cierta fatiga.

Al encargarse de las cuentas de la empresa, inventarió, sistemas de compras, comprueba de insumos y de ventas. Lo cual le quita mucho tiempo y tan solo descansaba a la hora de almuerzo.

Se encarga de hacer la limpieza, vender, etc. (casi de todo)
      Era el que más fatiga tenía, su descanso era a la hora de ducharse después de hacer la limpieza en las mañanas.
Al contratar a dos trabajadores pudo tener menos responsabilidades, por lo cual, más descanso.

  1. Diseño de trabajo y de especialización del operativo

Bernardino:

Él era el encargado de la gerencia, representación y líder de la empresa Vicky Rocío. Hacía la supervisión, programación y pago del personal.

Roby:

Él estaba encargado del trabajo operativo, hacía los inventarios, para estar al tanto del ingreso y salida tanto de la mercadería, como del dinero, para que así haya un buen balance y la empresa pueda saber la situación en la que se encuentra.

Ivo:

Él era el encargado de atender a los clientes y a la vez de supervisar el trabajo de los demás empleados de la empresa. Era de mucha confianza para Bernardino.

Isaac:

Era quien elaboraba las estructuras de la trastienda.

Cajera:

Ella era quien  tomaba el pedido de los clientes y cobraba.

Otros empleados:

Se encargaban de la producción (preparar la tela, confeccionar, etc.)



  1. Diseño de cargos y tarea

Bernardino:


Cumplía el cargo de gerente general, gestionando la tarea de todos los empleados.
Prefirió seguir ocupándose el mismo de la programación y del pago personal.

Roby:


Cumplía el cargo de la administración organizada, el sistema de control del inventario y organizaba el sistema de compras además, instalo un programa en la computadora para poder llevar la cuenta de insumos y ventas

Ivo:


Cumplía el cargo de supervisar a Fico e Isaac, servicio al cliente, conserje, etc.
Ayudaba en todo


Cajera:


Tomaba los pedidos de los clientes y cobraba

Fico e Isaac:


Cumplía la función de servicios al cliente ( igual que Ivo ) y la estructura de la trastienda

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