Aportacion Caso 1

Buenas tardes analizando tu aportación estoy de acuerdo contigo, hablando de la primer pregunta mencionas que es importante que Mario tome en cuenta las diferentes versiones sobre el conflicto que tienen identificado. La elaboración de un pronóstico requiere información de la planeación de las actividades que se tienen estipuladas en las diversas áreas de la como comenté en mi aportación, estos serian los factores internos y también los factores externos que hacen que las estimaciones que se tienen sufran desviaciones e impacten en los resultados.

Con respecto a la segunda pregunta coincido contigo en que no se cuenta con información suficiente para realizar un adecuado pronóstico, según información consultada en el libro Pronósticos, Series de Tiempo y Regresión, Un Enfoque Aplicado, menciona que existen varios métodos para hacer pronósticos y para cada cual se necesita información diferente sin embargo todos los métodos coinciden en que la información con la que se cuenta es determinante para el éxito de los mismos así como la exactitud ya que si los datos históricos son inexactos originará predicciones inexactas. La empresa no llevaba un registro de información en bitácoras, en las cuales se registra información de los históricos de las actividades solo muestran un historial de llamadas de las últimas 31 semanas.

Bruce Bowerman, Richard Oconnell , Anne Koehler, mencionan que es necesario que quien elabore un pronóstico debe considerar los siguientes factores: el periodo, el patrón de los datos, el costo del pronóstico, la exactitud deseada, la disponibilidad de la información y la facilidad de operar y entender.

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