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Aporte Individual_Alma_Palacio_100504_4


Enviado por   •  27 de Septiembre de 2015  •  Apuntes  •  1.631 Palabras (7 Páginas)  •  220 Visitas

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ACTIVIDAD INDIVIDUAL

FASE FINAL

ALMA PALACIO.

CURSO: 100504_4

Tutor

HERMES VARGAS MARTÍNEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

JULIO DE 2015

TABLA DE CONTENIDO

Pág

INTRODUCCIÓN

3

OBJETIVOS

4

PLAN DE MARKETING

5

CONCLUSIONES

7

WEBGRAFÍA

8

                                                                               

INTRODUCCIÓN

El objetivo es posesionar en el mercado este producto (Helados de Cono) buscar nuestro cliente objetivo o target del mercado en este caso un 80% niños y jóvenes, quienes son los que más consumirían este delicioso helado.

En primer lugar se elaboraría un logotipo, que es parte fundamental en la empresa y por lo cual seriamos reconocidos en todos nuestros clientes y seria la imagen para todas nuestras campañas publicitaria. Este logo re realizara tomando como referencia nuestro producto Helados de Cono y con esta base generamos la imagen de una fácil recordación, tanto para niños, jóvenes y adultos.

En segundo lugar, se creara un Slogan parte fundamental también de nuestro producto, puesto que con esta frase nos reconocerán frente a los productos de la competencia, esta frase, será creada también con mucha relación a nuestro producto sin dejar a un lado la sensación que queremos expresar en nuestra empresa y con nuestro producto (Helados de Cono).

Con este trabajo lo que queremos lograr es tener una mentalidad de empresario visualizar como será visto y reconocido nuestro producto en el mercado y hacia donde lo queremos llevar, es importante tener como referencia el estudio de mercado y nuestros competidores.

Por otra parte, debe ser claro, que los productos y servicios se producen para satisfacer las necesidades de los consumidores y dar respuestas válidas al mercado; por tanto, podemos decir que constituyen la base de cualquier concepción de marketing.

Por lo tanto, el lanzamiento de nuevos productos es una actividad que tiene sus riesgos y principalmente los cambios en la demanda y el aumento de la competencia.

Por lo tanto, para que un producto cumpla las expectativas del ciclo de vida del mismo, se deben generar estrategias fuertes que muestren los beneficios y características; para lo cual, es fundamental evaluar las posibilidades del mercado, es decir, determinar el contenido de las diferentes estrategias de los productos y servicios, tanto de la empresa como de la competencia, seleccionar y analizar sus principales características, así como los precios fijados para su comercialización.

OBJETIVOS

  • OBJETIVO GENERAL

Diseñar un Plan de Marketing para la Empresa Copo de Nieve.

  • OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar el entorno externo e interno de las Empresa

Formular la misión y visión de la Empresa.

Crear la matriz DOFA de la Empresa y así evidenciar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Identificar el segmento del mercado al cual se va a dirigir la Empresa.

Fijar metas y acciones de marketing de la Empresa.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Analizar los entornos de la empresa (interno y externo), los clientes que se atienden y la competencia.

ANÁLISIS DEL ENTORNO (INTERNO)

La Empresa Copos de Nieve, contara con una planta de producción en la Ciudad de Bogotá, en un sitio estratégico, para hacer que la distribución del producto sea más efectiva y menos costosa; por otra parte, en la Empresa se tendrán profesionales que aseguran calidad 100% en la fabricación de los Conos.

ANÁLISIS DEL ENTORNO (EXTERNO)

La Empresa Copos de Nieve, busca introducir un producto con altos estándares de calidad pero a bajo precio, así lograr una rápida penetración en el mercado, se identifica que la competencia lleva varios años de estar posicionada en el mercado (Crema helado y Helados Robín Hood), por lo tanto se debe enfocar la Empresa en calidad, bajo precio y distribución efectiva; el producto va a ser dirigido a personas de toda edad, sexo y estrato social.

2. Crear la visión y la misión de la empresa

MISIÓN

COPO de NIEVE es una empresa Nacional dedicada a la industrialización y comercialización de conos de crema, que se caracteriza por su amplia variedad y elevado nivel de calidad.

Nuestra misión es lograr la satisfacción de nuestros clientes y para esto ofrecer conos de diversas presentaciones y sabores, a un bajo precio pero con excelente calidad. 

VISIÓN

Para el año 2020, la Empresa Copo de Nieve será líder en el mercado Nacional y pretende consolidarse como el productor y comercializador de conos preferido en el Colombia con un excelente nivel de calidad.

3. Realizar una DOFA de la empresa, relacionando las variables y categorizándolas.

IMPACTOS POSITIVOS

IMPACTOS NEGATIVOS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

  • Alianzas estratégicas con proveedores.
  • Capacidad de diversificación del producto.
  • Ubicación estratégica de la Empresa
  • Capacitación del personal.
  • Satisfacción de clientes atendidos.
  • Alta capacidad de producción.
  • Ofrecer un producto de alta calidad.
  • Diversidad de sabores.
  • Bajo precio frente a la competencia.
  • Poca producción en temporadas de frio.
  • Dificultad en proveedores confiables de lácteos.
  • Nombre sin reconocimiento local
  • Falta de participación en el mercado
  • Desconocimiento acerca de los canales de distribución.
  • El nivel de producción instalado impide el acceso a un mercado más grande
  • Poder de negociación.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

  • Estudio minuciosos del mercado.
  • Proveedores dispuestos a mejorar acuerdos.
  • Competidores con productos y servicios deficientes
  • Acceso a nuevas tecnologías.
  • Apertura de nuevos mercados
  • Implementación de puntos propios de venta
  • Alta competencia directa.
  • Bajos índices de profesionalización de la ocupación.
  • Falta de fuentes de información.
  • Escasez de medios de difusión.
  • Mayor posicionamiento de otras empresas en el mercado.
  • No existen gremios ni asociaciones.
  • No se encuentra dentro de las costumbres de consumo.

4. Definir las variables del Marketing mix: Producto (Clientes), canales de distribución (comodidad), cobertura, precios (costos), publicidad, desarrollo promocional, (comunicación).

PRODUCTO

CLIENTE

Los CONOS DE HELADO por ser mezcla de diversos elementos de alta calidad, resume en sí todos los valores nutritivos de los mismos. Los helados de cono estarán dotados de ciertas propiedades que servirán como medio de satisfacción de una o varias necesidades y/o deseos de los consumidores.

Identificar plenamente las características que desea el consumidor, referente a los Conos de Helado, como lo son sabores, texturas, combinaciones, y así lograr un producto que satisfaga las necesidades de todos los clientes.

PRECIO

COSTO

El precio de los helados será de acuerdo al mercado, es decir, el precio de venta será el mismo que el de la competencia directa, como Bocatto, porque se piensa llegar al consumidor con la misma presentación, por lo tanto se tendrá un precio de $ 2.500 por unidad.

La Empresa para disminuir el costo que incurre el consumidor en la adquisición del producto, tendrá un congelador pequeño dentro de establecimientos, como tiendas, supermercados, droguerías, etc. Y transitarán carros expendedores por las calles de Bogotá

POSICIONAMIENTO

CONVENIENCIA / COMODIDAD

Cuando el producto esté listo para su venta es preciso ponerlo a disposición del consumidor o usuario final, para este fin, la empresa recurrirá a una distribución Directa: donde contaremos con un local ubicado en la Ciudad de Bogotá.

Se pretende que el producto esté disponible en toda la ciudad y a toda hora, para que el cliente, logre consumirlo cuando lo desee, esto se lograra, manteniendo una distribución continua y eficaz.

PROMOCIÓN

COMUNICACIÓN

Venta Personal: La venta personal se dará en un ambiente agradable para los consumidores con una atención esmerada por parte del personal.

Promoción de Ventas: Se darán degustaciones para que los consumidores prueben el producto y conozcan, la calidad que este ofrece con relación a las marcas de la competencia.

Además de lo descrito en la Promoción, se pretende implementar estrategias de Comunicación:

Publicidad La forma como vamos a dar a conocer el producto en el mercado, será a través de medios masivos de comunicación local, Canal City TV, mientras se expande el mercado a nivel nacional.

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