CUADRO COMPARATIVO DE EJECUTIVO Y GERENTE DE VENTAS

Ejecutivo de venta Gerente de venta

Es una persona con amplia experiencia en venta directa de productos que tiene armada una cartera de clientes propios. Es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.

Desarrolla directamente toda clase de relaciones, públicas y de ventas con sus clientes. Preparar planes y presupuestos de ventas; tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

Presentación y venta de los productos y servicios por medio de técnicas de negociación. Establecer metas y objetivos.

Seguimiento y cobro de morosos. Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores.

Hace labor de prospección. Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta.

Concretar citas. Conduce el análisis de costo de ventas.

Realiza visitas. Determina el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas.

Conoce características, ventajas, desventajas, precios, condiciones de venta. Delimita el territorio, establece las cuotas de ventas y define los estándares de desempeño.

Debe informar a sus clientes, realizar demostraciones sobre el uso del producto. Monitorea el departamento.

Atender reclamaciones, desarrollar servicio de post venta, conocer a la clientela, obtener información. Deben llevar a cabo reportes de ventas, tendencias del mercado, e ingresos promedio.

Tener conocimiento sobre las empresas competidoras y de los productos y /o servicios que ofrecen. Recomiendan y aconsejan a su equipo con respecto a diferentes formas y técnicas para mejorar su rendimiento.

Elaborar estrategias, planes de venta, previsiones y presupuestos. Los gerentes de ventas también tienen que monitorear y analizar los gustos y preferencias del nicho de mercado.

Desarrollo profesional (participar en reuniones de ventas, programas de formación. Reportar quejas y fallas sobre el producto o servicio.

Atender solicitudes de crédito y pedidos especiales. Distribuir impresos, folletos.

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