CUAL HA SIDO LA IMPORTANCIA DE LOS GDS DESDE LOS AÑOS 19970 HASTA LA ACTUALIDAD

CUAL HA SIDO LA IMPORTANCIA DE LOS GDS DESDE LOS AÑOS 19970 HASTA LA ACTUALIDAD

Lo primero que se debe saber respecto a los GDS son su significado estas siglas en ingles quieren decir Global Distribution System y su traducción seria Sistema informático de reservas, las cuales no solo reúnen la reserva de un tiquete aéreo ofrece otros servicios como lo son el alojamiento, alquiler de vehículos, líneas de cruceros entre otros. Este sistema informático nace en estados unidos en los años 1970 y antes de este existía el CRS en el cual  era un canal de distribución para reservar únicamente  billetes de avión y se incorporaron otros servicios propios de las agencias de viajes los cuales pasa a ofrecer como se dice anteriormente los GDS.

De esta manera el GDS  se pueden definir como un sistema informático que conecta a los proveedores de productos turísticos con sus distribuidores, que se convierten a su vez en los principales usuarios (agencias de viajes).  Suministrando  información capaz de cubrir todas las necesidades de comercialización de la oferta de las compañías aéreas de una manera segura y eficiente. En el trascurso de los años desde que se crea hasta la actualidad han surgido una serie de GDS los cuales conocemos como Sabre, Amadeus, galileo, worldspan, pegasus solutions; siendo los dos primeros más utilizados a nivel mundial.

En el año 1987 se puede ver que el 95% de las agencias ya utilizaban SABRE Una gran característica de este sistema informático es el acceso que tienen las agencias de viajes al servicio de más de 500 compañías aéreas, 50.000 hoteles y 20.000 puntos de alquiler de coches. Las ventajas de este en cuanto al hospedaje son  el  acceso en tiempo real al sistema de inventario de un hotel con los últimos precios, ofertas, tipos de habitación y diferentes aspectos de interés para el potencial cliente y en cuanto al alquiler de coches facilitan a la agencia el acceso a la información y reserva de vehículos de un modo estandarizado, incluyéndose dicho servicio en muchas ocasiones desde el momento en que se realiza la reserva del vuelo.

Como tal los GDS no venden al consumidor final pero estos clientes si pertenecen a otras empresas las cuales si tienen al viajero como su consumidor final, es decir que este sistema informático actúa como un intermediario en cuanto a disposición de varios servicios ya nombrados anteriormente. En conclusión este sistema informático fue creado con el fin de hacer más fácil la venta de un servicio en cuanto a un tiquete aéreo y acompañando este el servicio de alojamiento, alquiler de vehículos entre otros.  

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