Correspondencia

Normas legales establecidas para clasificación y despacho de documentos

CLASIFICACION Y DESPACHO DE DOCUMENTACION

Clasificación

Decreto 229 de 1995, Sobre servicios postales y sus resoluciones reglamentarias

Decreto 2150 de 1995

Articulo 25, utilización del correo para el envió de la información

Acuerdo 060 de 2001

Articulo 3, Centralización de los servicios de distribución de las comunicaciones

Despacho

Decreto 1382 de 1995 Obligatoriedad T.R.D

Acuerdo AGN 039 de 2002

Acuerdo AGN 041 de 2002

Acuerdo AGN 042 de 2002

Acuerdo AGN 02 de 2004

Circular AGN 01 de 2003

Circular AGN 01 de 2004

NTC 4095

Repaso sobre las NTC vigentes para la elaboración y presentación de documentos empresariales

NTC DOCUMENTOS EMPRESARIALES

NTC 3393 CARTA

Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones entre empresas y personas naturales, igualmente en las relaciones entre las empresas y sus empleados

NTC 3234. CIRCULAR

Comunicación interna o externa de carácter general o normativo con el mismo texto o contenido, dirigido a varios destinatarios.

NTC 3397. MEMORANDO

Comunicación escrita de carácter interno de una empresa que se utiliza para transmitir información orientaciones y pautas a las dependencias.

NTC 3394. ACTAS ADMINISTRATIVAS

Documento en el consta lo sucedido, tratado y acordado en una reunión.

NTC 3588. INFORMES ADMINISTRATIVOS

Documento que describe o da a conocer el estado de cualquier actividad estudio o proyecto de carácter administrativo.

NTC 3369. SOBRES COMERCIALES

Cubierta que guarda y protege un documento para su entrega o envío.

NTC 4776. CERTIFICADOS

Documento de carácter probatorio público o privado que asegura la veracidad y legalidad de un hecho o un acto solemne.

NTC 4776. CONSTANCIAS

Documento de carácter probatorio en el que se describen hechos o circunstancias que no requieren solemnidad.

NTC 4228 HOJA DE VIDA

Es la relación de los datos personales, estudios, experiencias y referencias que califican a una persona para el desarrollo de una determinada actividad.

Recepción y distribución de documentos en una organización.

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Definición:

En la mayor parte de las organizaciones existe un departamento de correo que tiene la responsabilidad de distribuir y entregar la correspondencia a los departamentos o individuos indicados. Las cartas dirigidas expresamente a los ejecutivos se entregan sin abrir y sus respectivas asistentes ejecutivas o secretarias abren este correo y lo leen excepto los sobré marcados.

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