Cuadro comparativo entre la norma ISO 900 e ISO 14000

ASPECTO

ISO 9000

ISO14000

Se enfoca (Trata o se refiere).

Gestión de la calidad.

Gestión ambiental.

Se usa para (Se dirige o enfoca en).

Se utiliza para todos los sectores, o en específico para la automoción, laboratorios de ensayo y calibración, calidad de software y también de la calidad de los servicios de tecnologías de la información.

Se utiliza para la gestión de energía como para el medio ambiente.

Descripción de la norma.

Se asegura que los servicios y/o productos cumplan con las necesidades de los consumidores con esta familia de estándares.

Esta norma ayuda en mejorar el desempeño ambiental con toda una familia de estándares.

Principios básicos.

1.- Enfoque al cliente.

2.- Liderazgo.

3.- Participación personal.

4.- Enfoque en procesos.

5.- Enfoque en sistema para la gestión.

6.- Mejora continua.

7.- Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones.

8.- Relaciones que se beneficien mutuamente con el proveedor.

1.- Prevención.

2.- Precaución.

3.- Cooperación.

4.- Quien contamina paga.

5.- Trabajar dentro de un ecosistema.

Su objetivo.

Hacer crecer la satisfacción del cliente realizando proceso de mejora continua.  

Supervisar y cuidar que las operaciones que se ejecuten en las empresas apegadas a norma sigan los procedimientos cuyos procesos cuiden y protejan el medio ambiente.

Beneficios.

1.- Sistematización de operaciones.

2.- Aumento de competitividad.

3.- Generar un mayor nivel de confianza a nivel externo e interno.

4.- Mejora de las estructuras de una forma sostenible.

5.- Etc.

1.- Aumento de la eficacia ambiental.

2.- Reducción de costes durante el tratamiento.

3.- Disminución de las materias primas y de la energía en su utilización.

Mejoras internas.

1.- Mejora en el manejo de los procesos internos.

2.- Fortalece e impulsa la capacitación entre el personal, de esta forma generando una mayor conciencia sobre la calidad en sus roles de trabajo, en paralelo a la producción de servicio y/o productos de calidad.

3.- Aumenta el interés de inversores, accionistas y partners.

Su aportación es dirigida a una orientación y evaluación sobre el funcionamiento del sistema de gestión ambiental y de esta forma asegurar que las operaciones se realicen de una manera consecuente basado en el reglamento establecido y la política ambiental dictada por la organización.

Mejoras externas.

1.- Adecuar correctamente a la legislación y normativa que se relaciona a los servicios y/o productos.

2.- Mejora en el enfoque de la empresa de cara al consumidor final y en general.

Tomando en cuenta la capacidad de carga del ecosistema local se propicia una gran potencialidad de depurar el nivel de contaminación que absorben los sistema naturales.

Reduce

1.- Disminución de los costos de producción.

2.- Reduce el riesgo de la pérdida de clientes, o ventajas competitivas en sectores nacionales e internacionales.

Reducción del impacto dañino que producen la administración y producción de algunos servicios y/o productos que genera en el marco del ecosistema donde un negocio se desenvuelve; de esta forma disminuyendo posibles desastres naturales y mayor contaminación.

¿Por qué certificarte?

Con la certificación se puede garantizar y brindar una mayor confianza a los consumidores actuales y potenciales, además esto puede se puede utilizar como una herramienta de ventas ya que avala el servicio y/o producto de que cumple los más altos estándares.