Cual es la importancia que tiene las Reglas de Netiqueta o Comportamiento de Internet para los usuarios en la actualidad

Cual es la importancia que tiene las Reglas de Netiqueta o Comportamiento de Internet para los usuarios en la actualidad

La netiqueta es un conjunto de normas de comportamiento que hacen de internet y las TIC, sitios más agradables, en donde la convivencia y el respeto mutuo son primordiales La importancia de la Netiqueta es saber cómo nos comportamos en un foro virtual, en el chat y en los diferentes punto donde tengamos acceso a opinar, mostrar etc., en esta época la tecnología es avanzada y por lo tanto nosotros los jóvenes nos gusta abusar de la internet, al principio eso era un problema para las compañías y al salir las netiquetas, las crearon para que todas las personas tenga un buen uso y buena comunicación a través de la internet.

1. Explique la importancia que tiene el poder estudiar y analizar a Los Consumidor.

El estudio de analizar y estudiar al  consumidor  comienza cuando los entiendes: Es decir  que los consumidores nunca actúan igual y solo se pueden agruparse  por una pequeña característica que los une. Hoy podemos reafirmar   que la satisfacción del cliente y  de sus necesidades  son los que eligen el producto y/o servicio que más se adecue a sus necesidades y deseos. Hoy en día es fundamental resaltar la importancia que tiene el comportamiento del consumidor en el mercado actual y vemos como las personas van evolucionando en su forma de pensar y actuar conforme va pasando el tiempo. Es por ello que es necesario conocer las características de las personas, sus percepciones, sus actitudes ‘’una respuesta favorable o desfavorable ante un determinado objeto’’ Debemos tener muy en cuenta que la satisfacción del consumidor es lo que mantiene en pie a la empresa por lo que es necesario tener una buena comunicación y para así lograr lo más cercano a la fidelización.

1. Que diferencias se dan entre los hombres y mujeres a la hora de realizar una compra. Argumente su respuesta con un ejemplo de cada situación.

Las diferencias que se suelen dar entre hombres y mujeres  varían extremadamente en edad, ingresos, cultura, educación, gustos y otras muchas variables que afectan el comportamiento ante una decisión de compra o hábito de consumo. Es decir  las mujeres son recolectoras, mientras que los hombres cazadores. Las mujeres caminan a una tienda y exploran, mientras que los hombres buscan algo en específico. Cuando se trata de tiendas de autoservicio o departamentales, los hombres y mujeres asisten a la tienda a comprar diferentes artículos, solo que las mujeres normalmente quieren más productos de los que tenían en mente adquirir. Las mujeres quieren una mayor interacción, pero los hombres buscan respuestas rápidas.

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