DESARROLLO DE EMPRENDEDORES - DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE TURISMO, HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y CONSERVACIÓN AMBIENTAL

DESARROLLO DE EMPRENDEDORES

SÉPTIMO “B”

DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

CUMBAL MAURICIO

DOMÍNGUEZ ESTEFANIA

FREIRE JOHANNA

GÓMEZ ANDREA

OROZCO ARACELY

CONTENIDO

PROBLEMA O NECESIDAD QUE RESUELVE        1

IMPORTANCIA DE LA EXISTENCIA DE LA EMPRESA        1

UBICACIÓN, TIPO Y TAMAÑO DE EMPRESA        1

LOGOTIPO        1

MISIÓN        2

VISIÓN        2

VALORES        2

OBJETIVOS        3

CORTO PLAZO        3

MEDIANO  PLAZO        3

LARGO PLAZO        3

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO O SERVICIO        3

VENTAJAS COMPETITIVAS        2

DISTINGOS COMPETITIVOS        2

PROBLEMA O NECESIDAD QUE RESUELVE

Actualmente muchas empresas, universidades e instituciones educativas se comunican mediante el uso de plataformas virtuales, las cuales según nuestra percepción agilitan la comunicación.

Sin embargo este proceso de comunicación ha sido obstruido por la falta de interacción entre los estudiantes y las instituciones ya que el desinterés y descuido de los alumnos son factores que impiden que las plataformas fusionen de forma eficiente.

De igual manera otro aspecto que obstaculiza dicho proceso es la poca interacción que tienen los representantes de los alumnos durante el proceso académico.

IMPORTANCIA DE LA EXISTENCIA DE LA EMPRESA

La globalización en la vida actual  ha permitido que las telecomunicaciones se conviertan en una herramienta indispensable, ya que gracias a las mismas podemos manejar información con mayor rapidez y agilidad.

A razón de eso Celcom ofrece su aplicación para Smartphone, que está diseñada con el propósito de establecer una interacción efectiva entre el sistema de plataformas virtuales y los usuarios por medio de un servicio de mensajes de texto.

UBICACIÓN, TIPO Y TAMAÑO DE EMPRESA

Celcom siendo una pequeña empresa limitada, a nivel nacional se encuentra ubicada en Quito en el sector Iñaquito ya que este es un sector concurrido, comercial; facilita el acceso de nuestros clientes a nuestras instalaciones dando a paso a ser más reconocidos.

LOGOTIPO

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NOMBRE DE LA EMPRESA

Por consenso de todos los miembros del grupo hemos decidido mantener el nombre de Celcom para nuestra empresa ya que es la representación de las aplicaciones para celulares que nosotros ofrecemos que nos ayuda a proporcionar una comunicación más eficiente. Así también el nombre Celcom se deriva de dos palabras Cel, es equivalente a celular y Com, se deriva de comunicación. (ANEXO 1)

SLOGAN

Hemos acordado mantener el slogan Siempre Informados, ya que consideramos que es el slogan que más representa nuestra idea de poder mejorar el vínculo que existe entre los seres humanos, las telecomunicaciones y la red de apps. (ANEXO 2)

MISIÓN

Trabajamos todos los días para proveer servicios y soluciones en Tecnologías de Información basados en un esquema de calidad que permitan a nuestros usuarios satisfacer sus necesidades competitivas, a través del correcto aprovechamiento de nuevas redes direccionadas a prestar un excelente servicio de calidad, innovación y mejora continua.

VISIÓN

Buscamos ser una empresa de referencia, que camina con el cambio de la tecnología y la sociedad dando a conocer las posibilidades de los estándares y tecnologías libres, por medio de una labor desempeñada en un proceso de calidad certificado gracias  al constante apoyo de nuestros colaboradores, altamente capacitados.

VALORES

Nuestros valores sobre los que se sostiene esta estrategia de crecimiento y diferenciación en el servicio son:

• Trabajo en equipo: Promoviendo y apoyando un equipo homogéneo, polivalente e interdepartamental.
• Colaboración: Nos integramos con nuestros proveedores y clientes para mejorar día a día la calidad con los mismos para satisfacer sus necesidades.
• Servicio: Cumplimos con nuestros compromisos y nos hacemos responsables de nuestro rendimiento en todas nuestras decisiones y acciones, basándonos en una gran voluntad de servicio por y para nuestros clientes.
• Innovación y mejora continua: Nos damos cuenta de la importancia de mirar hacia el futuro, por tanto ofrecemos lo último del mercado para dar un apoyo y servicio óptimo a nuestros clientes.
• Transparencia: La implicación y compromiso del personal no sería posible sin una absoluta transparencia en los procesos, disponiendo el personal de la máxima información de la empresa.
• Comunicación: Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles de la organización, disponiendo de herramientas eficaces, convocando los foros adecuados y con el compromiso constante de la dirección.
• Integridad y Ética: Promovemos un compromiso social y cumplimos nuestra normativa interna.
• Modelo de dirección participativo: El personal de la empresa asume responsabilidades y participa en el proceso de toma de decisiones.
• Formación: La empresa se preocupa de la formación continua en todos los ámbitos.
• Responsabilidad Social Corporativa: Contribuimos activamente al mejoramiento social, económico y  ambiental, para mejorar nuestra situación competitiva y valorativa.

OBJETIVOS

CORTO PLAZO

Alcanzar en un lapso de 8 meses con la introducción de una nueva aplicación inteligente. El propósito es mantener a nuestros usuarios informados instantáneamente brindando una mejor armonía con la plataforma virtual de mejor calidad y asegurando tu información personal, con el fin de convertirnos en un pilar de competitividad positiva.

MEDIANO  PLAZO

Crecer en el lapso de año y medio con el fin de ampliar el mercado llegando a nuevos espacios como: universidades e instituciones educativas particulares, abarcando la actividad en la información personal en los estudiantes

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