Ejercicio 2 comunicación efectiva

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1. Investiga internet un caso en donde la comunicación escrita tuvo un mal desarrollo y causó algún problema.

• (Escribe solo el link y media página en Word con tu opinión sobre qué estuvo mal y cómo se pudo haber hecho bien).

1. Busca un video en el que alguien haya tenido una mala comunicación oral y haya causado algún conflicto.

• (Escribe solo el link y media página en Word con tu opinión sobre qué estuvo mal y cómo se pudo haber hecho bien).

https://www.jornada.com.mx/2015/10/05/sociedad/039n1soc

Este caso nos muestra un claro ejemplo de mala comunicación escrita, nos explica como la mala comunicación entre el personal del instituto mexicano de seguro social (IMSS) y el programa de sustitución terapéutica causaron que los derechohabientes dejaran de recibir sus medicamentes de forma correcta, esto hizo que personas con enfermedades como cáncer, diabetes, esclerosis múltiple entre otras. Esto es algo muy serio ya que por problemas ajenos a temas más específicos relacionados con el sector salud, se pueden llegar a tener este tipo de mal entendidos donde muchas personas han sido y siguen siendo afectadas a consecuencia de que no reciben el medicamento correcto o este fue sustituido por uno menos efectivo. Es muy importante tener los conocimientos adecuados para poder efectuar una comunicación efectiva y clara en cualquier circunstancia y mucho más cuando tienes la vida de terceras personas en tus manos. De igual manera este articulo nos cuenta como muchas personas empeoran su estado de salud al administrarse medicamentos incorrectos y la explicación a esta problemática es que los pacientes no entienden del todo las recetas emitidas por los médicos y doctores de diferentes áreas.

https://www.youtube.com/watch?v=KdiyIQ21Ah4

Este video me gustó mucho porque te enseña y te da ejemplos de una mala comunicación oral de una manera mucho más amena para que todas las personas puedan entender de una mejor forma este tema y la importancia que juega en el día a día de absolutamente todos sin importar en qué ámbito nos estemos desarrollando. El video trata de un concurso por televisión donde el participante elije la opción múltiple que él considera que sea la correcta, pero al momento que el emisor dice las opciones es donde las palabras y oraciones empiezan a tener otro significado causando así una confusión al participante.

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