El dilema de las redes sociales

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ANÁLISIS: “EL DILEMA DE LAS REDES SOCIALES”

MARTÍNEZ DOMÍNGUEZ AMERICA NICOLE

MERCADOTECNIA EN REDES SOCIALES

MTRA. NORMA ANGELICA CHAVARO DE LA TORRE

8° MKT

ENERO-ABRIL 2024

INTRODUCCIÓN

Las redes sociales han transformado la manera en que las personas se comunican. Estas plataformas

online, como Facebook, Twitter, Instagram o TikTok, hasta plataformas más especializadas, ahora son

fundamentales en la vida cotidiana de millones de usuarios en todo el mundo, ya que facilitan la

interacción instantánea, permiten el intercambio de experiencias, opiniones e información por todo el

mundo. Sin embargo, las redes sociales también han generado debates sobre cuestiones éticas, como

la privacidad, la manipulación de la información, y el impacto en la salud mental.

El documental “El dilema de las redes sociales” aborda temas de suma importancia para la sociedad.

Nos da un amplio panorama sobre lo que son las redes sociales y cómo nosotros, como seres

humanos, somos manipulados a través de estas. Al abordar temas tan importantes, nos ofrece una

visión sobre cómo toda una sociedad puede verse afectada por las diferentes plataformas que

utilizamos día con día.

DESARROLLO

“El dilema de las redes sociales”

El documental aborda diferentes temas, entre ellos resaltan la adicción y el impacto negativo que

tienen las redes sociales tanto de manera individual y personal, como en la sociedad, esto gracias a

las masivas estrategias que estas empresas han diseñado para así manipular las emociones y a su

vez los comportamientos de cada uno de los usuarios, siempre buscando que estos se mantengan

conectados y las empresas puedan seguir utilizando los datos personales de cada persona.

Partiendo de esto, diferentes extrabajadores y ejecutivos de todas estas empresas, participan en el

documental, hablando sobre los diferentes problemas que traen a la sociedad el uso de las redes

sociales, tales como las fake news. Actualmente, las noticias falsas se difunden 6 veces más rápido

que las verdaderas, y esto trae graves problemas ya que genera una gran red de desinformación.

Las redes sociales desempeñan un papel de gran importancia en la manipulación de la información y

la creación de burbujas de filtro, ya que estas, como ya se mencionó anteriormente trabajan y

funcionan a través de grandes estrategias, como el uso de algoritmos, tales como los likes, los

comentarios, el tiempo de visualización y exposición, que influyen y manipulan a los usuarios

principalmente a través de las emociones y la validación social. Las empresas, toman esta información

de cada uno de los usuarios y esto les permite hacerles llegar publicidad, anuncios y contenido de

manera mucho más específica, lo que influye directamente en la toma de decisiones y

comportamientos de cada persona conectada, ya que, en la actualidad, las redes sociales tienen un

gran impacto en la salud mental.

Las redes sociales son una gran herramienta para la mercadotecnia, ya que funcionan como un medio

de comunicación prácticamente inmediato, por lo que se han convertido en un gran aliado para los

mercadólogos. La mercadotecnia aprovecha las plataformas más populares, como Facebook,

Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, y otras, para dirigir anuncios y contenido personalizado a cada

usuario a través de los algoritmos y las burbujas de filtro, ya que estos, como ya se mencionó

anteriormente, analizan los datos de los usuarios para predecir sus intereses, lo que ocasiona que los

anuncios puedan llegar de manera más rápida y eficiente al segmento de mercado al cual están

dirigidos.

Actualmente los usuarios necesitan estar conectados las 24 horas de los 7 días de la semana, y por

esa misma razón, es que existe una amplia variedad de redes sociales, ya que cada una está dirigida

a un mercado especifico, por eso, es de suma importancia conocer cómo funciona cada una de ellas,

sobre todo para los mercadólogos, ya que ellos deberán saber utilizar todos los datos que se obtienen

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