Empresas lider retador y seguidor.

[pic 1]Ejemplos de Empresas Líder, retador y seguidor en Nicaragua.

Mac Donald , Burger King y Fast Food

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Mc Donald es una empresa a la que se le denomina una marca líder, en comparación con la empresa Burger King quien es una marca seguidora de las conocidas Fast Food, o las tradicionales comidas rápidas cotidianas, esta surge atraves de la necesidad de los consumidores a los que se le denomina mercado, como una opción para satisfacer sus necesidades de forma rápida atraves de alimentos que sirven en establecimientos que resultan ser un poco económicos, tales como: la hamburguesas, papas fritas etc.

Mac Donald es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta, el cual cuenta  con varios establecimientos a nivel Nacional, esta empresa va implementando estrategias a fin de mantenerse como marca líder en el mercado, no obstante como toda empresa líder tiene a la competencia a expectativas de cada movimiento o estrategias que implemente, a fin de encontrar el punto débil para atacarle y quitarle parte o la totalidad de su  mercado.

 Como referente de esta estrategia hablaremos de Burger King y su estrategia de seguidor de la marca de fast food por antonomasia con McDonald’s, en verdad MsDonald se ha mantenido como una marca líder, pero Burger King a la que se le considera como la competencia está buscando como tomar terreno en el mercado, implementando estrategias para llegar al consumidor y poder ser la preferida, ninguna marca en el mundo admitirá que sigue una estrategia de seguidor, puesto que nadie quiere labrarse una imagen de segundón o de actitud reactiva respecto a su competencia, sin embargo, la realidad es que en la mayor parte de acciones, McDonald’s ha tomado la delantera, mostrando el camino a Burger King de qué es lo que funciona y lo que demandan los consumidores.

Así, nos encontramos con una marca líder, que lleva la iniciativa incorporando nuevos productos y servicios en su modelo de negocio, y una empresa seguidora, que observa lo que el líder hace, y trata de imitarlo incorporando sus propias mejoras en una maniobra de imitación creativa. Un seguidor continúa la estela de quien abre camino, y no puede más que trazarlo de forma más rápida que este, siendo muy complicado que lo llegue a adelantar.

Seguir para igualar y mejorar. 

Burger King, en su intento permanente de ofrecer un mejor servicio a sus clientes, tiene la vista puesta en lo que hace que McDonald’s siga siendo la preferida por los consumidores. De este modo, analiza la oferta complementaria de su competidor e investiga que es lo que marca la diferencia a la hora de elegir un determinado restaurante de comida rápida y no otro. Y cuando lo encuentra, no se limita a igualarlo, sino que intenta ir un paso más allá.

En 2010 McDonald’s fue pionera en la apertura de sus locales 24 horas. Tras observar el éxito de esta acción, Burger King en 2012 decidió seguir sus pasos y ofrecer en buena parte de sus restaurantes el servicio 24 horas, incorporando además de forma experimental un servicio que estaba empezando a ser demandado por varios consumidores de fast food como era el servicio a domicilio.

Con la llegada de la crisis, Mc Donalds buscó reducir al máximo sus precios, buscando convertir el fast food en la alternativa ideal para poder salir a comer fuera de casa sin que supusiese un gran esfuerzo económico. La promoción del “1x1Plus” que ponía a disposición del consumidor varios productos por tan sólo 1€, no tardó en ser imitada por Burguer King con su “EuroKing” en la que ofrecía una mayor variedad de productos por la esta misma económica cantidad de dinero.

Busca aliados para hacer frente a tu competidor. 

Si tu enemigo es lo suficientemente grande como para ser considerado líder del mercado, seguramente no sea tu empresa la única que lo tiene como principal enemigo. La estrategia de McDonald’s, de incorporar como parte de su negocio los llamados McCafe, escoció fuertemente a varias cafeterías, entre las cuales se encuentra una de las cadenas y marcas más famosas del mundo como Starbucks.

Cuando Burger King se percató del éxito de estos McCafe en todo el mundo, buscó la fórmula para hacer frente a esta nueva innovación de su modelo de negocio, y para ello encontró en la marca de cafeterías más famosa del mundo a su mejor aliado.

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