¿En qué consiste la planeación?

VIII. LA PLANEACIÓN

1. ¿En qué consiste la planeación?

• Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarias para su realización.

1. ¿Goetz  cómo define planear?

• Hacer que ocurran cosas que, de otro modo, no habrían ocurrido

1. ¿Qué nos permite la planeación?

• Enfrentarse a las contingencias que se presenten con las mayores posibilidades de éxito, eliminando la improvisación.

1. ¿Nombre del autor afirma que planear consiste en el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro?

• Anthony

1. ¿Cuáles son los principios de la planeación?

• Precisión, Flexibilidad, Rentabilidad, Participación, Unidad y de Consistencia

1. ¿Cuál es el concepto del principio de la precisión?

• Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, si no con la mayor precisión posible, porque van a regir acciones concretas.

1. ¿En que enfatiza el principio de la consistencia?

• En la necesidad de una relación lo más perfecta que sea posible entre todos los planes, para que estos logren mejor sus resultados.

1. ¿Qué concepto tiene el principio de la rentabilidad?

• Todo plan deberá lograr una relación favorable de los beneficios que espera con respecto a los costos que exige.

1. ¿Qué fin tiene el principio de la de participación?

• Todo plan deberá tratar de conseguir la participación de las personas que habrán de estructurarlo, o que se vean relacionadas de alguna manera con su funcionamiento.

1. ¿Son criterios generales que tienen por objeto orientar la acción?

• Las políticas

1. ¿Cuál es la importancia de las políticas?

• Son indispensables para una adecuada delegación “hacer a tráves de otros”

1. ¿Cuáles son las funciones que deben cumplir las políticas?

• Inspirar
• Interpretar
• Suplir normas

1. Según su origen ¿cómo se dividen las políticas?

1. Extremadamente impuestas
2. Políticas de aplicación
3. Políticas expresamente formuladas
4. Políticas implícitas

1. Según su extensión ¿cómo se clasifican?

• Generales
• Particulares

1. “Dar a conocer las políticas en todos los niveles donde han de aplicarse” ¿a qué regla se refiere?

• De difusión

1. ¿Cuál es la definición de estrategia de George A. Steiner?

• No existe un acuerdo universal sobre nomenclatura, por lo tanto son válidas algunas diferencias en cuanto a definición.

1. ¿En qué elemento hay una clasificación de las estrategias y lo estratégico y sus objetivos?

• En la planeación.

1. ¿Cuál es el concepto que es derivado de la Administración Militar?

• Programas Estratégicos.

1. ¿Qué implica el término Estrategia?

• Algo activo, algo que se debe hacer.

1. ¿Cuáles son las reglas de las estrategias?

• De su carácter indicativo de un sentido concreto.
• De la posibilidad de adaptarlas a las circunstancias tácticas concretas.
• De la necesidad de formularlas por escrito.

1. ¿Qué son los procedimientos?

• Son aquellos planes que señalan las secuencias cronológicas más eficientes para obtener los mejores resultados en cada función concreta de una empresa.

1. ¿Cómo deben fijarse los procedimientos?

• Por escrito y gráficamente.

1. ¿Por qué razón deben ser revisados los procedimientos periódicamente?

• Para evitar la rutina (defecto) como la súper especialización (exceso).

1. ¿Cuáles son las cuatro reglas para analizar un procedimiento gráficamente?

• Eliminar, combinar, alterar el orden y mejorar.

1. ¿Cuántos departamentos deben realizar los procedimientos?

• Solo un departamento, porque con mucha frecuencia dos departamentos realizan lo mismo. Solo que enfocándolo bajo diversos ángulos.

1. ¿Qué son los programas?

• Son aquellos planes en los cuales no solo se fijan objetivos y secuencia de operaciones, sino principalmente el tiempo requerido para realizar cada una de sus partes.

1. ¿Cuáles son los tipos de programas?

• Los programas pueden ser generales o particulares dependiendo si es  para toda la empresa o en específico un departamento, al igual son a corto y largo plazo. Y se consideran a corto plazo lo que se hacen para un periodo desde un mes hasta seis meses y a largo plazo lo mayores a un año.

1. Menciona que se necesita para la aprobación de un programa:

1. Presentar la propuesta con todo sus detalles.(buenos o malos).
2. Presentarlo como una inversión ( es decir tratar de fijar un costo  y los beneficios que habrá de producir
3. Fijar un mínimo tiempo para que produzcan los resultados.

1. ¿A qué refiere la segunda y tercera regla de programas y presupuestos?

• Debe hacerse siempre “la venta” o convencimiento a los jefes en línea que habrá que aplicarlos, y hay que tomar en cuenta que deben aplicarlo por haber sido ya aprobado por la gerencia Y debe estudiarse el Momento más oportuno para llevar a cabo el programa.

1. ¿Qué son presupuestos?

• Los Presupuestos son una modalidad especial de los programas cuya característica es determinar cuantitativamente los elementos programados y Se llaman  Presupuestos financieros si dichos elementos se estiman en unidades monetarias y Presupuestos No Financieros si su cuantificación no se lleva a unidades monetarias.

1. ¿Cuáles son las técnicas más usadas en la planeación?

1. Manuales de objetivos y políticas
2. Diagramas de proceso y de flujo
3. Gráficas de Gantt
4. Sistemas como PERT, CPM, RAMPS.

1. ¿Buscan planear programas en forma gráfica y cuantitativa, es una serie de secuencias coordinas con el mismo fin y origen?

• Técnicas de Trayectoria Crítica.

1. Menciona los tipos de manuales que existen.

1. Manuales de objetivos y políticas
2. Manuales departamentales
3. Manuales del empleado o bienvenida
4. Manuales de organización
5. Manuales de procedimiento
6. De contenido diverso

1. ¿Cuáles son los pasos para formular el diagrama del proceso? OTIDA

• Operación
• Transporte
• Inspección
• Demora
• Almacenamiento

1. Menciona el sistema de simplificación de oficina.

• “Instrumentos para ayudar a la mente a analizar los procesos”

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