Ensayo De La Empresa EVERIS

“INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA EN EL PERÚ”

Actualmente, existen muchas empresas extranjeras que invierten en nuestro país con la intención de mejorar nuestra condición económica y de la misma. Una de estas empresas es la compañía EVERIS, dicha multinacional que brinda solución de negocios y se dedica a la consultoría en los sectores de telecomunicaciones, industria, entidades financieras, banca, seguros, administraciones públicas, utilities & energía, media y salud.

La compañía EVERIS tiene una historia corta, ya que se creó en Madrid en 1996 y desde entonces inicio sus operaciones. Gracias a su modelo de gestión los empleados llegan a ser los propietarios de la compañía, ya que tienen mayor porcentaje de acciones, frente a grupos inversores como el Fondo 3I, Grupo Corporativo London y Hutton Collins. Esta compañía está en varios países de Europa y América, gracias a su crecimiento y desarrollo constante.

EVERIS cuenta, en total, con más de 10 mil profesionales de primer nivel. Dicha compañía está en Perú desde 2010, motivado por el crecimiento económico y el convertirse en socios de negocios de las empresas peruanas más importantes. Por ello podemos afirmar que el Perú es la motivación para que otras empresas inviertan en nuestro país y de alguna manera mejore nuestra economía, El objetivo de este ensayo es informar algunas gestiones importantes de dicha empresa.

Responsabilidad Corporativa

La empresa Everis (2013) señala: “El compromiso de Everis como compañía es cuidar y potenciar el talento de todos y cada uno de sus profesionales para que puedan dar mayor valor a nuestros clientes; Everis identifica necesidades sociales y se involucra en ellas, se acerca a los universitarios, a las asociaciones, está comprometida con el medioambiente y trata de cuidar el entorno y lo que nos rodea, cuidar todo aquello que nos ha ayudado a hacer de Everis un lugar en el que encontrarnos.” 1

___________________________________________________________________________________1. Everis (2013). Responsabilidad corporativa. Recuperado el 2 de Junio de 2013 de, http://www.everis.com/peru/es-PE/sobre-everis/responsabilidad-corporativa/Paginas/gobierno-corporativo.aspx

La compañía Everis permite que sus colaboradores reciban las capacitaciones adecuadas facilitando el desarrollo intelectual y emocional para relacionarse con las personas brindando la satisfacción a los clientes que es la prioridad de la empresa y de los colaboradores lo cual conllevará a que la empresa se haga más conocida y desarrollando su crecimiento en su entorno empresarial y social. Everis se siente comprometido con el medio ambiente lo cual se involucra a través del reciclaje.

Everis como empresa también está se involucra en acciones sociales, en la actualidad Everis está realizando un concurso de innovación para empresarios en el cual deben desarrollar una propuesta de innovación tecnológica, este certamen ayuda a estas personas a que desarrollen su capacidad de innovación y crecimiento. Otras labores sociales están en el apoyo al deporte, la realización de escuelas, bibliotecas, entre otros.

Servicios

La compañía Everis desea convertirse en uno de los socios de las grandes empresas de nuestro país logrando así uno de sus objetivos, está empresa tiene diferentes servicios como consultoría, gestión de aplicaciones, proceso empresarial de externalización, entre otros. Lo cual solo nos enfocaremos en dos servicios que brinda Everis:

La compañía Everis (2013) suscribe: “Para Everis BPO la externalización es un proceso gestionado y medible, pero sólo si existe una comunicación eficaz y transparente conseguiremos que el cliente ejerza su responsabilidad sobre el proceso. Para Everis la confianza implica establecer mecanismos para flexibilizar el servicio, compartir riesgos y beneficios y garantizar la devolución/transferencia una vez finalizada la colaboración.” 2

La externalización se refiere al servicio de optimización de coste con respecto a la empresa contratante, ésta facilita información confidencial dándole la confianza necesaria Everis, por ende así podrá ayudar y apoyar a la empresa permitiendo así su progreso en desarrollo de crecimiento empresarial y económico. Éste también, permite que se genere menos gastos con respecto al personal; ya que, Everis con su grupo de colaboradores serán los que se encarguen del seguimiento respectivo.

___________________________________________________________________________________2. Everis (2013). Business Process Outsourcing. Recuperado el 2 de Junio de 2013 de http://www.everis.com/peru/es-PE/servicios/Paginas/bpo.aspx

Dependiendo de los problemas de la empresa, Everis utiliza diferentes métodos que contribuyan para la correcta solución. La empresa contratante también tendrá el apoyo de que las personas que se encargaban con respecto a la externalización ahora podrán enfocarse más en sus tareas internas; lo cual, esto permitirá que la empresa desarrolle más sus metas y objetivos de corto plazo, y teniendo la facilidad de tiempo para plantear estrategias comerciales.

La empresa Everis (2013) subraya lo siguiente: “En Business Consulting basamos nuestra relación en la generación de confianza a largo plazo, convirtiéndonos en socios de las empresas con las que

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