Ensayo: “La estrategia del océano azul”

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Aarón Zambrano Rea

Ensayo: “La estrategia del océano azul”

Innovación de ideas 

Maestría: Medios Creativos Digitales

Creo que es importante dentro de una empresa saber conocer nuestro mercado meta y saber llegar a nuestros clientes. De mi punto de vista personal no deberse quedar estancados en una “zona de confort” cuando todo está marchando bien económicamente, siempre hay que buscar innovar y dar lo mejor al mercado, algo fresco, creativo, que llame siempre la atención. Un ejemplo claro de un océano rojo es coca cola, ellos comenzaron vendiendo un producto bebible saborizante para refrescar o acompañar en la comida y con el tiempo tanto fue su crecimiento que ahora no nos vende una bebida, nos vende felicidad. Todo eso es gracias a su departamento de mercadotecnia. En cuanto a un océano azul son esas empresas con grandes ideas que están desarrollándose poco a poco en el ámbito laboral y empresarial, y hay casos en que con el tiempo logran alcanzar empresa mega enorme a nivel mundial convirtiéndose en una guerra constante.

Dando un poco de sentido toda empresa tiene un mismo objetivo, brindar satisfacción al cliente y su mercado. Pues una empresa no lucha solo con los competidores, también buscan ser la mejor. Tengo entendido que para crear un océano azul primero debes ser innovador, ofrecer algo nuevo y llamativo. Con un buen objetivo y mente abierta para expandirse más y más en el mercado. Así empiezan las grandes empresas.

El ejemplo del “cirque du soleil”, es un océano azul que no piensa en los números, piensa en sus clientes, su espectáculo, comodidad, servicios, entretenimiento, algo fantástico e innovador para los ojos de las personas, también claro ver que haya ganancias. Mantener un precio adecuado, rescata mucho la ganancia y estabilidad de nuestro mercado, no solamente que sirva para atraer y llamar la atención, sino que también sea eficiente y creíble para retenerlos. Hay algunos casos en que cuando los competidores ven que te va excelente en tu empresa, tienden a igualar o imitar tus estrategias de venta, es por ellos que debemos ser creativos y siempre estar un paso delante de ellos.

Debemos darles a entender a nuestros clientes que nosotros somos los mejores en lo que hacemos y ofrecemos siempre calidad y un servicio excelente, ideas frescas y satisfacción asegurada.

Claro que no decirles todo eso de un golpe, si no, demostrándoles con nuestros servicios para que ellos se den cuenta que lo hacemos.

Al momento de conocer y aplicar nuestras estrategias de venta y ofrecer nuestros servicios, es importante también saber “enganchar” al cliente promedio, esto con ofertas y servicios creativos que llamen la atención. Al momento de aplicar ofertas tomamos en cuenta que deben ganar las dos partes, tanto el cliente como nosotros en ganancias. Lo atractivo que hace a las ofertas es que muchas personas utilicen el producto o servicio, y así otras personas se darán cuenta y otras más, y otras, hasta llegar a más clientes y se expanda. Si queremos que nuestra empresa sea un océano azul efectivo y que los competidores no nos igualen nuestros servicios y estrategias, creo que debemos definir un precio objetivo un poco alto para así restarle un 7% y de este modo sea llamativo al cliente, así de este modo obtener el costo de precio obtenido y no poder igualar a otros.

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