Ensayo de las R.R.P.P (relaciones públicas)

Este breve ensayo trata del análisis de las R.R.P.P (relaciones públicas) sobre la empresa “mar dulce” que abrió sus puertas en el año 2007 que trata básicamente de los antecedentes del inicio y como fue desarrollándose a lo largo del tiempo, básicamente la empresa “mar dulce” es un (pub), si te preguntas que es un “pub” es un centro nocturno para mayores de edad que brindan bebidas y músicas mescladas, dicha empresa se encuentra ubicada en la ciudad de colonia de sacramento, que se encuentra conformado por una pareja de mujeres y una socia que se unió poco después de estar realizado el proyecto de edificación, el objetivo principal por el cual se decide instalar dicho lugar, es el de dar una opción más de salidas nocturnas a aquellos que todavía no se identifican con ningún lugar ya existente en la localidad, poco después de haber abierto el lugar la empresa “mar dulce” decidido cerrar sus puertas  debido a problemas internos entre las socias, en el siguiente año (2008) la ultima socia que se había integrado a la organización decidido reabrir la empresa manteniendo el mismo nombre “mar dulce”, pero dándole una renovación total en cuanto al sentido original del mismo.

Hoy en día, el Pub “mar dulce” apunta a un público objetivo de nivel socio-económico medio, medio-alto siendo este un público joven, joven-adulto, y adulto, Cabe destacar también que dentro de dicho público se toma en cuenta la participación turística y empresarial de aquellos que visitan Colonia de sacramento, con el fin de expandirse para ser un lugar reconocido. Al empezar la recorrida nocturna de Colonia del Sacramento se conoció por primera vez “Mar Dulce”, el lugar tenía muchas cosas a favor, y se pensaba que, si las mismas eran explotadas a favor cabía la posibilidad de un gran crecimiento del lugar.

Al regresar al lugar los autores del proyecto se dieron cuenta de que un rumor había causado una imagen desfavorable, uno de los trabajos más importante será intentar lograr e cambio de imagen que ya estaba en curso, imagen negativa provocada por falta de información del público, la mala imagen que tomo el publico es que al ser de sus dueñas pareja, el lugar seria únicamente para personas homosexuales.

Al igual que cualquier empresa tenían una misión y una visión de los cuales eran que en su visión tener una imagen de estado futuro, en otras palabras, es una descripción de lo que las cosas serían dentro de unos años, es un compromiso, y es el resultado de poner imaginación a los conocimientos, y la misión que la empresa tenia a futuro era que desea posicionarse en la ciudad de Colonia del Sacramento como único (pub) ideal, confortable y cumplidor con las exigencias del cliente, brindando servicios que nadie en la zona logra alcanzar para dichos consumidores. Como cualquier empresa ellos igual tienen sus fortalezas y sus debilidades de los cuales “Mar Dulce” es un pub con fortalezas muy significativas, y una correcta explotación de dichas potencias, puede alcanzar un nivel de atracción de públicos muy importante, una de las ventajas con la que cuenta la empresa “mar dulce” es la ubicación del (Pub) en la Ciudad Vieja provoca que el público objetivo se vea atraído, el turista es el consumidor que mayor concurrencia tiene en esa zona, sobre todo si se hace referencia a épocas de temporada alta, pero no solo los turistas son los únicos que visitan los centros nocturnos sino también las personas locales, el amplio salón, combinado con la destacada ambientación y usos de los recursos de música y video hacen de “Mar Dulce” un lugar muy confortable y atractivo para los clientes que lo visitan, sin contar con la gran variedad de bebidas y comidas gastronómicas, eso quiere decir que la empresa “mar dulce” puede satisfacer las necesidades de su público, a pesar de eso se puede ver que “mar dulce” tiene algunos puntos débiles que si llegaran a mejorarse aumentarían el aprovechamiento del centro nocturno, y si seguimos hablando de las ventajas que tiene la empresa “mar dulce” es que no cuenta con un horario de cierre por el cual cuenta con un servicio de 24 horas para el público, a deferencia de los otros centros nocturnos que cuentan con un horario de cierre fijo y eso provoca en los clientes una molestia al no quedar otro remedio que retirarse del local, “mar dulce” no cierra sus puerta y no obliga a sus clientes a salir del lugar, es algo muy provechoso el hecho de que se cuide al cliente y se lo haga sentir cómodo, cerrando el local solamente si no quedan clientes en el salón por atender, respecto al salón, se aprecia la inexistencia de asientos en la barra, y para ser un Pub, resulta incómodo, sobre todo para clientes solitarios o como una alternativa ante la posibilidad de que el lugar se llene de clientes.

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