Estrategia de Comunicación - Más Mastropiero

Estrategia de Comunicación - Más Mastropiero

Universidad Francisco de Vitoria

Trabajo de Fin de Grado

Grado Periodismo

2019 – 2020

Icíar María Salto Nember

Elena Pedreira

índice

Introducción metodológica        3

Justificación        3

Metodología        4

El MásMastropiero        6

Estrategia de comunicación        6

Análisis situación actual MásMastropiero        6

Análisis de la competencia        6

Metas        7

KPI´S        7

Implementación herramientas multimedia        7

Gamificación        7

Calendarización para la puesta en marcha        7

Presupuestos        10

Resultados        10

Conclusiones        10

Bibliografía        10

Introducción metodológica

Justificación

Como decía Antoine de Saint-Exupéry en su libro El Principito “los hombres se meten en los trenes, pero no saben a dónde van. No saben qué quieren ni saben qué buscar”. Vivimos en un mundo con sobre abundancia, tanta que muchas veces se pierde la esencia de aquello que verdaderamente se es. Un mundo en el que predomina el arte de intentar exponer lo que nos rodea para conseguir mostrar una faceta que igual no se asemeja a lo que se es en realidad.  

Hoy en día, en la sociedad en la que vivimos, el gran porcentaje de ciudadanos emplea una estrategia de comunicación en su vida cotidiana y es que estas se han convertido en un componente necesario. Las cosas ya no son invisibles en su desconocimiento. Ahora, sin conocer a la persona, el lugar o los hechos, se puede recolectar toda la información que se quiera y se necesite, tan solo a un clic de distancia. La cruda realidad es que, en la mayoría de los casos, lo que se encuentra es aquello que se quiere mostrar. La sociedad evidencia aquello que considera oportuno, a veces, con un total desconocimiento que en vez de embellecer o elevar su imagen lo que recrean es una falsa silueta de aquello que creen que son, perdiendo la esencia personal que les caracteriza como personas.

Todo ello, me ha llevado a interesarme por el campo de la comunicación y de manera especial en las estrategias de comunicación. Parece una completa contradicción aquello que expongo en el apartado anterior con lo que voy a realizar en mi trabajo y a lo que me quiero dedicar en un futuro no muy lejano, pero no es así.

Considero que la comunicación es una de las herramientas educativas más importantes que existen. Nosotros, futuros periodistas, debemos de utilizar nuestros conocimientos sobre la materia para poder aportar a la sociedad unas bases y unos cimientos para que se desarrolle de la mejor manera posible. Por ello mi decisión de querer crear y llevar a cabo esta estrategia de comunicación. Creo que, en este mundo en el que vivimos, es bueno y correcto mostrar verdaderamente aquello que se es, encontrar un camino a través de la esencia de las cosas y no del espejismo que se quiere mostrar. La verdad acaba abriendo más puertas que las mentiras.

El siguiente trabajo tiene como propósito principal crear y desarrollar una estrategia de comunicación para el restaurante MásMastropiero, situado en pleno centro del barrio de Malasaña. Se trata de una estrategia creada para conseguir impulsar el siguiente plan de comunicación, que se desarrollará a lo largo de este proyecto, a través del uso de las herramientas multimedia y del marketing digital. Todo ello a través de una metodología que ofrecerá unos resultados que serán expuestos y analizados.

Metodología

La metodología empleada para realizar la siguiente estrategia de comunicación comienza con un estudio general del propio MásMastropiero y de su competencia. Este estudio es fundamental para poder comprender cuál es la situación actual de partida y así establecer unos parámetros y unas medidas para crear una estrategia que encaminen el proyecto hacia unos resultados positivos. Para ello, es necesario recolectar información sobre el propio restaurante y realizar un análisis del sector creando y desarrollando un DAFO. Un factor relevante es el público, que marca las líneas de referencia a la hora de tomar decisiones, tanto el público objetivo como el subjetivo.

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