Evidencia Comportamiento Organizacional Unidad 1

la visión de ciertas metas y actividades deseadas), lo que ayuda a moldear la visión (representa lo que la

organización y sus miembros pueden ser, en un futuro posible o deseable). Esta es una versión de mayor

alcance de la misión (identifica el negocio de que se trata, los nichos de mercado que trata de servir, el tipo de

consumidores que es probable que tenga y las razones para su existencia), y las metas ofrecen una forma de

señalar los objetivos para alcanzar ese misión. De manera conjunta, la filosofía, los valores, la visión, la misión

y las metas existen en una jerarquía de creciente especificidad (la filosofía es la más general; las metas son

las más específicas). Todas ayudan a crear una cultura organizacional reconocible. Esta cultura es también

un reflejo de la organización formal con sus políticas, estructuras y procedimientos formales, y el ambiente

existente (global) social y cultural. Los administradores deben también estar conscientes de la organización

informal y deben trabajar con sus miembros para crear normas positivas. Juntas, la organización formal y la

informal, aportan el cemento que une los variados elementos de la institución en un equipo de trabajo eficaz.

Luego se espera que los administradores usen un estilo de liderazgo, habilidades de comunicación y su

conocimiento de las dinámicas interpersonales y de grupo para crear una vida laboral de calidad adecuada

para sus empleados. Cuando esta tarea se realiza de manera apropiada, los empleados estarán motivados

para el logro de las metas organizacionales….”

“El resultado de un eficaz sistema de comportamiento organizacional es la motivación, que cuando se

combina con las destrezas y habilidades de los empleados resulta en el logro de las metas de desempeño, así

como en la satisfacción individual. Construye relaciones bidireccionales, de apoyo mutuo, lo que significa que

empleados y administradores se influyen mutuamente y se benefician en conjunto.

Los sistemas CO de apoyo se caracterizan por el poder con la gente más que por el poder sobre la gente, lo

que es congruente con los valores humanos actuales respecto de la forma en que la gente desea ser tratada

(con dignidad). Por otra parte, si las metas no se están alcanzando, los administradores tienen que usar la

información para examinar y revisar su sistema de comportamiento organizacional.1”

Newstrom expone cinco modelos de comportamiento organizacional que constituyen el sistema de creencias

que domina el pensamiento de la administración (Teorías de Administración):

Autocrático basado en el poder, la autoridad, obediencia y dependencia del jefe.

De custodia basado en los recursos económicos, seguridad y prestaciones.

De apoyo basado

...