Fundamentos De Mercadotecnia

En el primer tema nos habla de el concepto de mercadotecnia pues a través de lo que vivimos encontramos muchos productos y servicios lo cual nos sirven para satisfacer necesidades en el entorno donde vivimos, nos habla de la teoría de Kotler en la cual hace mención que la evolución que tiene la mercadotecnia, paso de “vender” a satisfacer las necesidades de los clientes.

Nos habla sobre los consumidores estos ya no solo persiguen una marca, sino buscan un producto que les dé lo que necesitan y/o desean lo cual en el caso de que no cambien estas expectativas, la lealtad del producto estará desapareciendo, nos hace mención que el marketing como el proceso por el cual las empresas crean un cambio valor procedente a dichos clientes.

Para entender un poco mas de esto nos hace mención del proceso de mercadotecnia en el cual está basado en etapas como comprensión del mercado lo cual son las necesidades tanto como deseos que se requieran satisfacer del cliente, también nos habla del diseño de estrategia de marketing en el cual busca la manera adecuada para que el producto y el objetivo del marketing busque llevar el producto de manera adecuada al consumidor meta, y además de la creación de relaciones con el cliente donde lo más importante es el valor que percibe el cliente del producto o servicio, además de la necesidad que logra satisfacer.

En este tema nos habla de la comprensión del mercado donde se refiere a analizar de manera objetiva todo lo que compone o influye en los mercados como son las necesidades y deseos así también nos explica cuáles son los productos y servicios con que cuenta nuestro cliente al satisfacer su necesidad, es decir su valor y satisfacción donde la manera en que el cliente percibe tal o cual servicio también de cómo hacer intercambio en las relaciones y con estas acciones pueden llegar a lograr que el mercado siga con los compradores actuales..

En el tema dos nos explica algo sobre el ambiente además del entorno de la mercadotecnia pues estos agentes y/o fuerzas del marketing, afectan la capacidad que tiene la dirección en la cual la mercadotecnia debe construir las relaciones de éxito con los clientes que tiene como objetivo.

...