GUÍA DE ADMINISTRACIÓN BACHILLERATO TECNOLOGICO

CARTA MAGNA.

BACHILLERATO TECNOLÓGICO.

GUÍA DE ESTUDIO DE ADMINISTRACIÓN.

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CONTENIDO TEMÁTICO.

UNIDAD I. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.

1. Administración y características.
2. Proceso Administrativo.
3. Escuelas Clásicas de la Administración.
4. Importancia de la Administración.
5. El administrador y sus áreas de desempeño.
6. Funciones y habilidades de un administrador.
7. ¿Qué es una empresa?
8. Clasificación de las empresas.

UNIDAD II. PLANEACIÓN.

2.1 Concepto de Planeación.

2.2 Pasos de la Planeación.

2.3 Administración por Objetivos.

2.4 Administración Estratégica.

2.5 Organización.

UNIDAD III. ORGANIGRAMAS.

3.1 Concepto de organigramas y sus tipos.

3.2 Integración y dotación de Recursos Humanos.

3.4 Desarrollo y Técnicas del Desarrollo Organizacional.

UNIDAD IV. DIRECCIÓN.

4.1 Comportamiento Organizacional.

4.2 Grupos y Equipos.

4.3 Motivación y Teorías Clásicas de la motivación.

4.4 Teorías Modernas de la Motivación.

UNIDAD V. CONTROL.

5.1 Concepto de control.

5.2 Elementos, áreas del control y tipos de control.

5.3 Auditoría y sus tipos.

UNIDAD I. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.

1. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS.

La administración es el proceso mediante el cual se puede planear, organizar, coordinar y controlar simultáneamente diferentes actividades, con la finalidad de alcanzar los objetivos deseados por la organización de forma eficaz y eficiente.

Las características principales de la administración son las siguientes:

• Universalidad: se da donde quiera que exista un organismo social, ya que es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos.

• Especificidad: el fenómeno es específico ya que no se puede confundir con otra ciencia.

• Unidad Temporal: es un fenómeno único, ya que durante la vida de una empresa se da en mayor o menor grado.

• Unidad Jerárquica: participan todos aquellos que tienen carácter de jefe, es decir, de gerente a mayordomo.

• Valor Instrumental: es un medio para alcanzar un fin.

• Amplitud de Ejercicio: se aplica en todos los niveles de un organismo formal.

• Interdisciplinariedad: hace uso de otros procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias.

• Flexibilidad: las técnicas administrativas se pueden adaptar a diferentes necesidades de la empresa.

Los recursos de una organización son aquellos elementos que están bajo el control de una organización y que contribuye al  logro de un objetivo.

 Los recursos de una organización se clasifican en:

1. Humanos: son el trabajo y conocimiento que aporta un conjunto de personas a cambio de un beneficio.

1. Materiales: son los bienes tangibles, que se utilizan para el logro de un objetivo. Por ejemplo: maquinaria, inmuebles, elementos de oficina, etc.

1. Financieros.

1. Intangibles: son aquellos que no se perciben físicamente, y se divide en:

• Legales: derecho de marca, autor, patente, etc.
• Competitivos: conocimiento acumulado.

1. PROCESO ADMINISTRATIVO.

El proceso administrativo es el conjunto de fases sucesivas, a través de las cuales se efectúa la administración.

Las fases para administrar una organización son:

• Planeación: consiste en definir metas y objetivos.

• Organización: determina las actividades a realizar, la forma de hacerlo, los miembros que la realizaran y se define como y donde se realizara.

• Dirección: desarrolla la forma de orientar las acciones de los miembros, la forma de comunicar los métodos, planes de acción y resolución de problemas.

• Control: se monitorea el desempeño de cada miembro y se comparan los resultados con lo planeado.

1. ESCUELAS CLÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.

1. Enfoque Clásico: es desarrollado en Estados Unidos durante los gobiernos de Theodoro Roosvelt y Woodrow Wilson, es en este periodo donde se dan las primeras aportaciones teóricas de la administración. Este enfoque se divide en:

1. Administración Científica: este enfoque es creado por Frederick Winslow Taylor, esta teoría se basa en la división del trabajo, subdivisión de las tareas y remuneración del trabajador según el rendimiento.

Este método transformo la industria, ya que aumento la destreza del obrero y obtuvo mayor control de tiempo en la planta.

El plan funcionaba de la siguiente manera:

• Buscaban a 10 o 15 obreros que fueran hábiles para la ejecución de los trabajos.
• Posteriormente veían en cuantos movimientos realizaba el obrero su trabajo, al mismo tiempo se cronometraba el tiempo en el cual se había ejecutado la labor.
• Con base en los movimientos y tiempo realizado se determinaba quienes quedaban contratados y quiénes no.

Este sistema genero inconformidad en los obreros ya que bajaron el costo de producción y salarios, es por este motivo que de 1912 a 1913 se produjeron diversas huelgas para eliminar este sistema.

1. Administración General: es desarrollada por Henry Fayol y Max Weber, con el objetivo de determinar las funciones de los administradores y la mejor forma de administrar la organización.

• Henry Fayol: decía que la administración era una actividad humana, utilizada en varios ámbitos de la vida como el hogar, negocios, escuela, etc. Es por ello que determina los 14 principios de la administración:

1. División del trabajo.
2. Autoridad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación de los intereses individuales.
7. Remuneración.
8. Centralización.
9. Cadena escalar o de mando.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal en sus puestos.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de grupo.

• Max Weber: describe el proceso de autoridad, en el cual la organización se basa en la división del trabajo, jerarquías definidas, reglas y reglamentos con la finalidad de combatir los abusos dentro de cada organización, a esto se le denomino burocracia.

1. Enfoque de Recursos Humanos: en este enfoque se reconoce la importancia del factor humano para el desarrollo de las organizaciones. Este enfoque se empieza a difundir en la década de 1930 en Norteamérica, con la finalidad de contrarrestar las ideas de los empresarios clásicos. Sus creadores son:

• Robert Owen.
• Hugo Munsterberg.
• Mary Parker Follet.
• Chester Bernard.
• Elton Mayo.

1. Enfoque Cuantitativo: este enfoque es conocido como la Investigación de operaciones, surge con la intención de solucionar problemas militares de forma matemática. Después de la Segunda Guerra Mundial, este método fue utilizado en las empresas para la toma de decisiones ya que mejoraba la calidad y productividad.

Es a finales de los años 60’s cuando se hace obligatorio en las universidades de Norteamérica, cursar las asignaturas en matemáticas y estadística.

1. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN.

Consiste en desarrollar la productividad de forma eficiente y eficaz con la finalidad de permanecer en el mercado y poder desarrollarse plenamente.

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