Hacienda Panoaya

Después de la investigación que ha sido cuidadosamente elaborada, para una observación confiable, los resultados obtenidos son los siguientes:

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La primera pregunta hacia los visitantes fue preguntar el motivo por el cual visitaban la hacienda Panoaya, El 48% su respuesta fue hacia lo cultural, ya que es la cuna de Sor Juana Inés de la Cruz, una escritora famosa de la literatura española .El 39% respondió que por el tipo de entretenimiento, haciendo énfasis a los atractivos naturales y actividades recreativas. Y por último el 13% fue hacia la familia, refiriéndose a que es apto a todas las edades y pasar un rato agradable en familia.

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Posteriormente nos intereso indagar sobre otras experiencias que ya hayan tenido, para observar si podían comparar o iba a hacer su primera vez que visitaba la hacienda. El 78% de las personas su respuesta fue que no, que era la primera vez que visitaba la hacienda, por lo cual no puede comparar con otras experiencias ya vividas en ese lugar, y el 22% de las personas respondió que si, que ya la había visitado, lo cual hace que sus expectativas sean mayores.

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Una de las preguntas a realizar fue preguntar si era fácil llegar al lugar esperado, o necesitaba un poco más de señalización, pero el 100% de las personas respondieron que si es fue fácil llegar al destino.

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Otro punto fueron los servicios con los que cuenta la hacienda, el 87% de la personas respondió que son buenos, ya que brindan cosas de calidad, pero el 13% que restaba de personas dijeron que era regular, ya que el costo del lugar era elevado para lo que realmente ofrecían. La opción de mala quedo nulo, ya que nadie pensó que fueran malos los servicios que ofrecen.

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La mayoría de las personas estaba satisfecha con la visita realizada, asi que el 100% de las personas respondió que recomendarían que visitaran la hacienda Panoaya.

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Una vez más nos interesamos el saber si algo no les pareció del lugar, es por eso que la pregunta hizo énfasis en que si ellos modificarían algún servicio del lugar para hacerlo más atractivo o que cubriera sus expectativas, el 61% de las personas respondió que modificaría que los atractivos fueran de mas durabilidad, como la tirolesa, el laberinto, entre otras atracciones, el 22% respondió que modificaría el precio, ya que consideran que es un precio excesivo para el lugar, y el 17% está conforme con los servicios ofrecidos, es por eso que ellos consideran que no necesita ningún cambio.

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El 100% de las personas estaba conforme con su visita a la hacienda Panoaya, y comentaron que había cubierto sus expectativas.

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Después de hablar sobre sus expectativas, queríamos acertar en su respuesta, es por eso que preguntamos si ya habían visitado algún lugar turístico parecido a la hacienda Panoaya, el 43% de las personas respondió que no había visitado algo similar, es por eso que sus expectativas fueron cubiertas, sin en cambio el 57% de las personas respondió que ya había visitado algo parecido es por eso que sus expectativas son mayores, pero aun asi como anteriormente lo mencionamos el 100% de las personas estuvo conforme a su visita realizada.

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