IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS.

Nombre del proceso: Fabricación de plasmas TV. 

Revisión

Ficha de caracterización del proceso  

Objeto

Gestionar la fabricación del producto en forma oportuna y eficiente, en este caso de plasmas TV.

Responsable

Empresa PCINFO

Alcance (inicio/fin)

Aplica a todos los cargos de la organización incluye actividades desde la obtención de la materia hasta la venta del producto.

Elementos de entrada

Presupuesto para materia prima; presupuesto para el personal de producción y maquinarias.

Elementos de salida

Elaboración del producto, pagos del personal y mantenimiento de las máquinas.

Partes interesadas

Empresa PCINFO, empresas asociadas y los clientes.

Control del proceso

Monitoreo y documentación.

Registro del proceso

Proceso operativo

Indicadores del proceso

• Gestión de las compras.
• Recepción y control del producto.
• Gestión de los pedidos.
• Gestión de gastos de viajes de los transportes de carga.

Descripción de actividades

• Planificación del producto (plasmas tv):

de cuándo, cómo, con qué, y por quién se lo va a realizar.

• Ejecutar la planificación.
• Verificar que se haya realizado las dos actividades anteriores.

Riesgos del proceso

• Si no se realiza el proceso de comprar y controlar los productos existirán riesgos económicos para la empresa e incluso de los clientes al realizar pedidos.  
• Si no se lleva un control de pedidos existirán inconvenientes.  
• Si no se controla el transporte habrá problemas de llegada de este.