IMANOLOGIA

2. UNIDAD. Imagología.

2.1. Psicología de la Imagen.

La imagen corporal es un constructo complejÇo que incluye tanto la percepción que tenemos de todo el cuerpo y de cada una de sus partes, como del movimiento y límites de éste, la experiencia subjetiva de actitudes, pensamientos, sentimientos y valoraciones que hacemos y sentimos, y el modo de comportarnos derivado de las cogniciones y los sentimientos que experimentamos.

• Influirá asimismo en cómo nos respondan los demás. Feedback positivo o negativo. Se tiene una imagen corporal negativa cuando:

o Valoramos de una manera equivocada las formas corporales y vemos partes del cuerpo como no son realmente.

o Se esté convencido de que solamente otras personas son atractivas, y valoramos estas medidas como éxito y valía personal.

o Exista vergüenza y ansiedad por el cuerpo.

o Se siente incómodo y raro en el propio cuerpo. No nos aceptamos. Nos sentimos enajenados.

Se tiene una imagen corporal positiva si:

• Existe una percepción clara y “verdadera” del cuerpo.

• Se está a gusto con el cuerpo y se entiende que el aspecto físico de una persona dice muy poco sobre su carácter y valor personal.

• No se pierde el tiempo preocupándose en torno a la comida, el peso y las calorías.

• Pero la imagen corporal no es inamovible, sino que puede cambiar a lo largo de la vida, tiene un fuerte anclaje en la infancia y adolescencia, pero está mantenida por diversas circunstancias y maneras de interpretarlas del momento actual.

2.2. Paradigmas de percepción.

Como ya hemos dicho, la representación mental del mundo se consigue a través de la sensación; pero, sin la capacidad para seleccionar, organizar e interpretar nuestras sensaciones esta representación no sería completo. Este segundo proceso lo denominamos PERCEPCIÓN.

• La percepción, por lo tanto, es la interpretación secundaria de las sensaciones (áreas secundarias y terciarias) en base a la experiencia y recuerdos previos.

• La percepción y el procesamiento descendente: proceso que permite construir las percepciones a partir de la experiencia y las expectativas y no sólo en base a las sensaciones que “suben” al cerebro.

o Ejemplo: Una vez ya hemos experimentado con el fuego y nos hemos quemado. Cada vez que percibimos el fuego tendemos a tomar precauciones para evitar quemarnos. En este caso el habernos quemado antes nos influye en nuestra percepción

2.3. Auditoría de imagen.

La auditoria de imagen es el proceso de investigación de la percepción que determinados grupos objetivos tienen acerca de una persona o institución. El objetivo de una auditoria de imagen es reunir la información necesaria que sirva al proceso de creación de una imagen pública, situación tan delicada que en un error en la obtención de la información resultaría en un diseño de estrategia de imagen pública equivocado.

La encuesta es la forma más usada de investigación cuantitativa y le permite saber cuántos dijeron qué para de ahí sacar tendencias que sirvan para la toma de decisiones. Antes de pensar en el uso de la investigación, primero deben entender cabalmente la esencia de los productos, servicios y personajes que moldearan, así como el posicionamiento que quieran dejar en el mapa mental de la población objetivo.

Al terminar su investigación se deben conocer los siguientes puntos: Quién es su público objetivo: edad, género, escolaridad, nivel socioeconómico, ocupación, comportamiento de consumo, simpática partidista, y cualquier otra característica

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