INVESTIGAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES Y LOS TIPOS DE ACTITUDES AL TOMAR UNA DECISION

TEMA: TOMA DE DECISIONES

OBJETIVO: INVESTIGAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES Y LOS TIPOS DE ACTITUDES AL TOMAR UNA DECISION

En estas últimas clases aprendí que a lo largo de nuestra vida cotidiana consiente e inconsciente aprendemos a tomar diversas decisiones ya sea de índole personal, familiar o laboral y así tomar en cuenta lo que creemos será mejor para nuestra vida y las personas que nos rodean dando como resultado el objeto que se busca como bien común, afrontando todas las vicisitudes que se nos han presentado a lo largo de nuestra vida y tener la actitud para afrontar cada una de estas.

Con el paso del tiempo y una vez que he aprendido a base de errores y aciertos le he ido dando un sentido congruente a  ella y bueno hasta este momento y en esta etapa de mi vida me siento realizada como mujer.

En cuanto al aspecto laboral también he buscado tomar buenas decisiones tales como una estabilidad laboral, una permanencia, y deseos de superación.

Y bueno hoy gracias a ese deseo de tomar una buena decisión continuo con mi formación educativa a nivel de licenciatura.

En este proceso de formación, ingreso a otros conocimientos de aprendizaje y observo que hay una manera a lo mejor simple de realizar esta toma de decisiones siempre y cuando apliquemos estos conocimientos plenamente.

Como todo en esta vida siempre hay personas que se preocupan de mejorar, ordenar y darle un sentido lógico a las cosas y a las organizaciones empresariales, y cuenta la historia que hay personas que escriben teorías y definiciones del tema, y bajo este esquema me permitiré citar algunos de ellos que si bien es cierto no son todos los que aportaron conocimientos sobre el tema, daremos una muestra de algunos grandes teóricos, y en pocas palabras expondré sus razones de ello.

Freemont E. Kast dice que la toma de decisiones es necesaria para las organizaciones preferentemente empresariales y que pueden ser el medio para su control y debe de permitir que sean coherentes en un sistema (kast, 1979).

Greenwood afirma que la toma de decisiones para las organizaciones equivale esencialmente a la resolución de problemas empresariales. y que los diagnósticos de los problemas, las búsquedas y las evaluaciones de alternativas y la lección final de una decisión, constituyen las etapas básicas en el proceso de toma de decisiones y resoluciones del problema.

En base a estas definiciones y otras tantas que hay, podemos decir que en todo proceso de toma de decisiones ya sea personales y/o de las empresas debemos de considerar estos factores que inciden en un proceso y quisiera tomar como ejemplo para aplicar este proceso una situación real y actual que nos atañe a los ciudadanos de la Ciudad de México y a la Empresa  que en este caso es el (Gobierno) el suministro y corte de servicio de agua.

En diferentes medios de comunicación como radio, televisión, medios impresos, redes sociales, etc.  se ha difundido que partir del día 30 de octubre hasta el día 4 de noviembre será suspendido el servicio de agua en 13 alcaldías y municipios colindantes a esta ciudad, en lo personal me ha impactado bastante y me supongo que más a la Empresa (Gobierno).

Ante esta situación, que decisión debo tomar como ama de casa y como lo tiene que hacer la Empresa, ambas partes tenemos un mismo problema y observamos que nos va a afectar en circunstancias diferentes; en casa principalmente en torno a todas las actividades que desarrollamos con este vital liquido (6 personas), como son: el bañarse diario, lavar trastes, ropa, trapear, y w.c., por otra parte en la Empresa las inconformidades sociales de toda una gran ciudad (20 millones de habitantes), durante un tiempo estimado de 10 días que comprende desde el cierre, realizar trabajos de mantenimiento y rehabilitación de una pieza muy importante llamada “k” la cual pesa toneladas, la cual habilitara el abastecimiento a futuro en dos ductos que son los principales que hacen posible nos llegue el agua desde el Cutzamala a la Ciudad de México, finalizando con la reactivación del suministro del agua con éxito y gocemos del vital líquido.

En familia y al igual en la Empresa cada una de las partes nos debemos de organizar y tomar medidas necesarias mediante nuestra racionalidad y la intuición, el primero y que para ambos ya sabemos cuál es el problema principal el suministro de agua, tenemos que identificar los criterios para tomar una buena decisión; en nuestro caso comprar un nuevo tinaco para almacenar más agua, en la empresa suministrar agua mediante pipas durante el corte.

A mi entender la Empresa debió considerar las cuatro funciones básicas de la Administración, las cuales son: Planear con antelación la fecha de la suspensión (día feriado), Organizar (Informar a la  población del próximo evento, Prever la carencia mediante el suministro de agua a través del reparto de pipas de agua principalmente en las áreas de mayor demanda como son Hospitales, Escuelas, Casa Hogar, Dirección (a través de las Dependencias responsables y tener un Control).

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