Impacto en el sector farmacias frente a la coyuntura de la pandemia de COVID-19 en Lima Metropolitana

UNIVERSIDAD DE LIMA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN[pic 1]

Impacto en el sector farmacias frente a la coyuntura de la pandemia de COVID-19 en Lima Metropolitana

Proyecto de investigación para la asignatura Planeamiento y Control Empresarial

Andújar Palao, Nicolás Cruz Astuquipan, Camila Kuniyoshi Aniya, Valeria Villayzan, María Fernanda Melgar Gamarra, Geraldine

Lilliana Lazo Rodríguez: 1

2021

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1 Docente de la Universidad de Lima: Llazo@ulima.edu.pe

Tabla de contenido

Resumen        4

1. Breve Descripción        5
2. Mapa Conceptual        5
3. Análisis de la Visión        6
4. Análisis de la Misión        8

1. Mifarma        8
2. Inkafarma        9
3. Boticas y Salud        9

1. Análisis del Macroentorno        9

1. Factor económico        9

1. Cambios en la demanda        9
2. Importaciones en la industria - tipo de cambio        10
3. Tendencias en el PBI        10

1. Factor Político - Legal        10

1. Leyes reguladoras        10
2. Farmacias como centros de vacunación        11

1. Factor Social-cultural        11
2. Factor demográfico        13
3. Factor Tecnológico        13
4. Factor Medioambiental        14

1. Análisis del Microentorno        14

1. Rivalidad entre empresas competidoras        14

6.1.2.        Factores de rivalidad        15

1. Amenazas de productos sustitutos        18
2. Poder de negociación de los proveedores        18
3. Poder de negociación de los compradores – competidores        18
4. Amenazas o riesgo de nuevos competidores        19

1. Oportunidades y Amenazas        19
2. Fortalezas y Debilidades        22
3. Objetivos o Metas Generales        23
4. Estrategias        24

1. Estrategias Funcionales        24
2. Estrategias genéricas a nivel de negocios        25
3. Estrategias de Nivel Corporativo        26

Conclusiones        28

Referencias        29

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo dar a conocer el impacto que tiene la coyuntura de la pandemia de Covid-19 en el sector de farmacias en Lima Metropolitana.

Este documento contiene la descripción del sector y sus principales participantes, la realización de un mapa conceptual que resume su relación entre sí, los análisis de visión y misión, identificación de objetivos o metas generales, y planteamiento de estrategias funcionales, genéricas y corporativas. Del mismo modo, se presenta el análisis de los factores del macroentorno, los cuales permiten identificar las principales variables positivas o negativas que tendrán influencia determinante en la futura gestión de corto, mediano y largo plazo y que las empresas deberán tomar en cuenta. Asimismo, se encontrará el análisis del microentorno aplicando el modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter, el cual permite analizar las fuerzas competitivas en el sector.

La investigación se centró en el sector farmacias, y para el desarrollo del trabajo en su totalidad se utilizó información recopilada de diversas fuentes electrónicas asociadas a las principales cadenas en el mercado nacional.

1. [pic 3]Breve Descripción

Según las cifras del INEI al 2010, el 87% del total de gastos de los hogares peruanos en medicinas se realiza en farmacias (La República, 2021). Sin embargo, la mayoría de los consumidores prefieren comprar en farmacias reconocidas debido a la diversidad de medicamentos, sus promociones y el asertividad de quien la atiende, según los analistas de Arellano Marketing la marca que reúne todo esto, es la más exitosa (El Comercio, 2015).

Durante la pandemia, el sector de farmacias ha tenido una alta demanda de medicamentos, sobre todo las empresas que tienen una mayor participación de mercado como Inretail, con sus cadenas de farmacias como Inkafarma y Mifarma que tienen aproximadamente más del 85% de participación de mercado. Esta empresa ha incrementado sus ingresos en 13.8% y en general el sector tuvo un incremento del 6.4% por el COVID-19.

Debido a esto, el sector farmacias no es muy competitivo. Es una industria ya consolidada que cuenta con líderes establecidos, como Inkafarma. Entre ella y Mifarma cuentan con 2,245 locales, agregándole 31 en la pandemia. Ergo, la rivalidad es alta para farmacias con menor alcance en comparación. Por ejemplo, Boticas y Salud. Sin embargo, esto no implica que se hayan quedado atrás con respecto a la adaptación a la pandemia.

1. Mapa Conceptual

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1. Análisis de la Visión

En un escenario optimista, el sector farmacias logrará la expansión de mercado esperado en el sector, debido a que se reducirían las restricciones de aforo y circulamiento en el país por completo, lo que conlleva a que los clientes vuelvan a preferir en cierta medida comprar de manera presencial, siendo importante el factor de que una farmacia se encuentre cerca al hogar de los consumidores, se deberá planificar un desarrollo de mercado para llegar a más zonas geográficas. Además, deberán ampliar su catálogo de productos y diversificar, ya que se debe considerar que solo un aproximado de 70% de las ventas en las grandes cadenas de farmacias proviene de medicamentos, en el caso que la economía se estabilice, sería lo indicado apostar por nuevas líneas de productos, ya que no significaría un gran riesgo como en la situación actual.

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