Importancia de la implementación de Sistemas de gestión en una organización

Actividad 1; evidencia 3

Importancia de la implementación de

Sistemas de gestión en una organización

Michelle Johana Pérez Puello

Instructor (a): Merlyzeth Duran Bautista

Servicio nacional de aprendizaje

(SENA)

Cartagena de Indias

2019

Introducción

Hoy en día, todas las empresas que quieren lograr un éxito sostenido, han tenido que pensar en estrategias clave para mejorar la eficiencia y eficacia de sus productos y/o servicios; para esto se han dedicado a implementar ciertos sistemas de gestión como herramientas que garantizan el cumplimiento de todos aquellos objetivos que se han planteado, poniendo en primer lugar, la satisfacción del cliente.

De esta manera, también se mejoran aquellas tácticas competitivas en el mercado laboral que mostraran las diferencias entre una empresa y otra.

Los sistemas de gestión que son indispensables en una organización son:

• Sistemas de gestión de la calidad o ISO 9001:2015;
• Sistema medio ambiental​ o ISO 14001:2015​;
• Sistema de gestión de seguridad​ y la salud o ISO 18001:2007 (OSHAS);
• ​Sistema de análisis de peligros y puntos de control críticos o HACCP (aplica a empresas alimentarias).
• Sistema de gestión alimentaria o ISO 22001:2015 (aplica a empresas alimentarias).

Importancia de la implementación de sistemas de gestión en una organización.

1. Sistema de gestión de la calidad, ISO 9001:2015.

 “La adopción  de  un  sistema  de  gestión  de  la  calidad  es  una  decisión  estratégica  para  una organización  que  le  puede  ayudar  a  mejorar  su  desempeño  global  y  proporcionar  una  base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.” ((ICONTEC), 2015). Como complemento a este concepto, la norma ISO 9001:2015 especifica ciertos requisitos que deben ser cumplidos en su totalidad, esto para garantizar que las características ya sean de un producto o servicio, cumplan con todas las necesidades y expectativas de los clientes, y así aumentar las ventas de la empresa para una sustentabilidad sostenible.

1. Sistema medio ambiental​ o ISO 14001:2015.

Un sistema de gestión ambiental, es una herramienta que ayuda a que una organización, ya sea pública o privada, controle todas las actividades, productos o servicios que puedan causar algún impacto en el medio ambiente. Al determinar aquellos elementos que ocasionen efectos negativos sobre el medio ambiente, no solo protege y minimiza a estos, sino que brinda una mejora continua, uso más sostenible de los recursos naturales, nuevas oportunidades de negocio con clientes conscientes del medio ambiente, ventajas competitivas y mejoras en la imagen de la empresa.

1. Sistema de gestión de seguridad y la salud o ISO 18001:2007 (OSHAS)

“La norma OHSAS 18001 establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinados a permitir que una organización controle sus riesgos para la SST y mejore su desempeño de la SST.” (BSI Group, s.f.).                                                         Toda organización en algún momento determinado, presentará cualquier tipo de riesgos, ya sean de menor o mayor nivel, los cuales si no se manejan adecuadamente, puede que no se consiga el bienestar pleno de los trabajadores, al implementar un sistema como este, habrá reducción en posibles accidentes, mayor acceso a nuevos clientes, un ambiente seguro y confiable, esto puede ser aplicado a cualquier organización  sin importar el tipo o tamaño.

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