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Investigación del consumidor. Segmento. Geográfica


Enviado por   •  19 de Junio de 2018  •  Tarea  •  868 Palabras (4 Páginas)  •  147 Visitas

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Investigación del consumidor.

El instrumento utilizado para la recolección de datos fue un pequeño cuestionario de 6 preguntas, el cual fue pasado al segmento de mercado de pollos real, del cual logramos obtener la siguiente información.

Segmento.

Geográfica: 

  • País: El Salvador
  • Zonas: Central.
  • Edad: 18 a 40 años de edad.
  • Género: Hombres y Mujeres.
  • Ciclo de vida: Solteros, casados con hijos o sin hijos.
  • Ocupación: estudiantes, profesionales, etc.


Nombre

Cuando usted come una pieza de Pollo Campestre, ¿Qué sensación le genera?

¿Qué lo motivo a comprar Pollo Campestre?

¿En qué piensas al escuchar “Pollo Campestre”?

¿Qué lo hace escoger Pollo Campestre y no otra marca?

¿Qué tan probable es que recomiendes Pollo Campestre a tus amigos o colegas?

Persona 1

Satisfacción

Hambre

En Pollo

Nada en específico, solo satisfacer el hambre

3 (Detractor)

Persona 2

una sensación única y delicioso

que es un alimento de gran calidad y es algo fácil de adquirir

en un pollo de campo

conozco ese pollo desde mucho tiempo y siempre ha sido la mejor opción para comer

Muy probable - 10 (Promotor)

Persona 3

        De seguridad a la hora de comer

Los precios y aroma

Economía y calidad

Los precios

7 (Pasivo)

Persona 4

Saciedad

Su sabor único

En un pollo súper jugoso

Que su sabor es incomparable y tiene un toque diferente

Muy probable - 10 (Promotor)

Persona 5

        Satisfacción

La curiosidad

En sus anuncios y publicaciones

La confianza del producto

6 (Detractor)

Persona 6

Las sensaciones son difíciles de expresar Sin embargo sólo es la sensación de satisfacer una necesidad.

El precio y las promociones

En un producto que nació con el entendimiento de una familia que se dedicaba a la ganadería y agricultura. Por lo tanto en un producto con pocas hormonas y un tanto natural

El menú y la excelente atención al cliente

8 (Pasivo)

Persona 7

Buen sabor

Precio

Comer rico

Calidad y accesibilidad

9 (Promotor)

Persona 8

Más hambre

Lo barato

Que rico

Atención al cliente

7 (Pasivo)

Persona 9

Ansiedad de comer mucho

Su olor

Una comida deliciosa rápida y barata

Que es una comida con calidad

9 (Promotor)

Persona 10

a sensación de querer comiendo más porque tiene un excelente sabor

que es delicioso y muy económico

en una sabrosa comida de calidad

su calidad, sabor

9 (Promotor)

Persona 11

me genera felicidad y la sensación que pude comer

Un amigo me invito, porque no andaba dinero

        como que los pollos son estilo vaqueros o de alguna aldea

la distancia y el hambre

Muy probable - 10 (Promotor)

Persona 12

Un sabor agradable

Su sabor

En un pollo riquísimo

Su sabor sus y es súper económico

8 (Pasivo)

Persona 13

Alegría y sabor

Saciar una necesidad

Que el pollo provienes del campo

El sabor y el ambiente

7 (Pasivo)

Persona 14

Alegría

La calidad

En rico pollo

El sabor

Muy probable - 10 (Promotor)

Persona 15

Una sensación maravillosa por su gran sabor

Pues las buenas sugerencias de mis amigos

Que es hora de comer

Su sabor

Muy probable - 10 (Promotor)

Persona 16

pues satisfacción para mi organismo

su atención al cliente

en comida rica

la calidad de su sabor

9 (Promotor)

Persona 17

Hambre

Porque es bueno

En comida

Es más barato

7 (Pasivo)

Persona 18

Tristeza

El sabor

Pollo al horno

El sabor

7 (Pasivo)

Persona 19

satisfacción

me lo recomendaron

en comida deliciosa

su buena calidad en pollo

9 (Promotor)

Persona 20

Ninguna en especial, nada más me quita el hambre

Tenía hambre y el pollo es bastante bueno

        comida rápida

Precio y sabor, es bastante rico

7 (Pasivo)

Persona 21

Buen gusto

Sus precios

Buena comida

Su buen sabor y servicio

9 (Promotor)

Persona 22

Hambre

Hambre

Comida

el sabor

8 (Pasivo)

Persona 23

No me causa ninguna sensación

Ha que es rico

Que es bien pollo

-

8 (Pasivo)

...

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