LAPSOS ENTRE EL DESEMPEÑO Y LA EVALUACIÓN
Enviado por Dianita090195 • 1 de Julio de 2017 • Práctica o problema • 251 Palabras (2 Páginas) • 175 Visitas
PROBLEMAS
LAPSOS ENTRE EL DESEMPEÑO Y LA EVALUACIÓN
Al momento de la evaluación final para aprobar el curso, el alumno llegue a reprobar dicho examen se puede evidenciar su falta de conocimiento detectando que no es apto para obtener la licencia
SERVICIOS OFRECIDOS FUERA DE LAS INSTALACIONES DE LA COMPAÑÍA
El hecho de que no se cuente con un espacio físico amplio en las instalaciones de la escuela de conducción hacen que éstos practiquen fuera de la misma sin la respectiva vigilancia
SOLUCIONES
SOCIALIZACIÓN DE LOS EMPLEADOS
Reuniones en donde se indiquen o traten los procedimientos y comportamientos que deben ser premiados o sancionados en caso de que se presenten, en donde entran temas de que los estudiantes deban cumplir dentro del curso
NORMAS DE CONDUCTA
Establecer un código de ética donde se indique normas al personal de planta, de servicios y los estudiantes
CONTROL CORRECTIVO
En caso de que el personal de la escuela de conducción tenga un comportamiento poco ético se le imponga una sanción ya se a de reducción del sueldo o relegado por x días de la institución, dependiendo de la severidad del caso
EL CONOCIMIENTO DEL SERVICIO/PRODUCTO
El previo conocimiento de todo lo que frece el servicio el curso, en éste también el personal deberá resolver las dudas o inquietudes planteadas por los estudiantes
LA VIGILANCIA DEL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS
La respectiva instalación del sistema de posicionamiento globlal (GPS) para el control y monitoreo de cada vehículo con sus respectivas rutas, dentro de éste también, la instalación de cámaras de seguridad fuera y dentro de las instalaciones de la institución
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