LAS MUJERES DE VEINTITANTOS AÑOS COMIENZAN A TOMAR DECISIONES

LAS MUJERES DE VEINTITANTOS AÑOS COMIENZAN A TOMAR DECISIONES
Preguntas

1. ¿Se trata de un estudio exploratorio? En caso contrario ¿cuáles son las preguntas por investigar?

R= Si, es un estudio exploratorio porque sólo nos muestra generalidades de un fenómeno relativamente nuevo, y como no se realizó una investigación a fondo no se puede describir el fenómeno.

1. ¿Piensa que esta investigación es causal o descriptiva? Justifique su respuesta

R= causal porque apenas nos sirve para relacionar e identificar variables, como la influencia en la compra de electrónicos por parte de las chicas de veintitantos y las características de éstos electrónicos para atraerlas.

1. En términos de información para toma de decisiones, indique si esta investigación es programática, selectiva o evaluativa y explique por qué.

R= programática, porque se estamos estudiando un mercado segmentado, además de sus actitudes y tendencias al consumir.

4. Explique cómo podría ser de valor dicha información para los gerentes de las siguientes

empresas:

• General Motors: puede reforzar o implementar campañas para atraer a estas chicas a comprar sus autos para jóvenes, como el malibú, Sonic, etc.
• Sony: le puede servir para comenzar a investigar ¿Qué es lo que prefieren las chicas de veintitantos en un estéreo (u otro electrónico)? Para así dirigirse a ese mercado meta prometedor.
• Black & Decker: podría usar esto para sacar una línea de herramientas un poco más ligeras o más sencillas para que la chica de veintitantos (cada vez más independiente) pueda arreglar cosas con sus herramientas Black & Decker.
• Procter & Gamble: a simple vista no le serviría de mucho porque este segmento del mercado no decide si comprar o no sus productos, pero se puede rescatar que hacen bien su trabajo relacionado a la captación de mercado, ya que se puede inferir que las amas de casa actuales (o abuelas) las llamadas baby boomers siguen tomando la decisión sobre estos productos.

AT&T OFRECE UNA TARIFA DE 15 CENTAVOS POR MINUTO

1. ¿Se trata de una investigación de tipo programático, selectivo o evaluativo? Explique por qué.

R= Evaluativa, por que mide la eficiencia y eficacia de la estrategia que sacó AT & T

1. Suponga que usted es el gerente de mercadotecnia de Sprint ¿Qué acción podría tomar basándose en este estudio?

R= Recompensar a mis clientes antiguos con tarifas más atractivas para larga distancia, ofrecer la tarifa de 15 centavos sin necesidad de paquete, y en paquete darles los 15 centavos y además mejor tarifa de internet.

1. Como gerente de Sprint, ¿qué investigación adicional realizaría antes de tomar una decisión como se indica en la pregunta 2?

R=

• ¿Por qué le estás en AT&t?

• ¿Qué paquetes son los que más te agradan?

1. ¿Qué acción emprenderá como gerente de mercadotecnia de AT&T?

R= ofrecería puntos, por cada mes y por cada paquete  vinculado a tarjeta de crédito para que cuando quisiese cambiar su Smartphone  fuese más sencillo y le cueste menos, así ellos nos serían más leales.

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