La deshonestidad dentro del área laboral y profesional

Titulo: La deshonestidad dentro del área laboral y profesional.

Introducción: En este ensayo les platicare un poco de la falta de honestidad que se presento dentro de mi campo laboral por algunos meses.

Desarrollo:

Desde hace un año y medio trabajo en una empresa que se llama Gas en tu Auto, nos dedicamos a la venta de equipos de conversión a gas L.P. para vehículos con motores de combustión interna. Soy empleado de esta empresa y mi puesto laboral es en el área de ventas. Me dedico a visitar prospectos de clientes para ofrecerles nuestros productos y generar ganancias para la empresa, en nuestra empresa, los vendedores tenemos un sueldo base y la mayoría de lo que ganamos lo obtenemos a base de comisiones que generan nuestras ventas.

Hace unos meses se empezó a presentar un problema en el área de ventas el cual consistía en que entraron dos nuevos vendedores, ellos entraron y todo empezaba a marchar muy bien, generaban sus ventas y por lo tanto sus comisiones, con el paso del tiempo los vendedores nuevos empezaban a robar clientes a nosotros los vendedores que teníamos mas tiempo trabajando en la empresa, esto lo hacían de la siguiente manera:

Uno como vendedor hace su labor de venta, es decir visita clientes recomendados o los busca por sim mismo, a cada prospecto de cliente al cotizarle o darle información le damos una tarjeta de presentación para que cualquier duda o cualquier cosa que se puedan comunicar con nosotros sin  ningún problema. Al llegar un cliente que en varios casos eran clientes atendidos por mi, alguno de los dos vendedores nuevos se acercaba a ellos a escondidas haciéndoles algún descuento o de alguna manera chantajearlos para ellos generar la venta y recibir ellos la comisión.

Nos empezamos a dar  cuenta de la situación cuando empezamos a notar que algunos clientes con mi tarjeta me llamaban al celular para preguntarme algunas cosas sobre el equipo de gas, por ejemplo, que cuando necesitaban ir a servicio, yo les explicaba y les decía “pero aun no has instalado con nosotros o si?” conforme me empezaban a decir que si que estando en alguna de las sucursales los atendió el otro vendedor. Fueron muchos clientes con los cuales me paso lo mismo entonces yo empecé a decirle al gerente.

La primera reacción del gerente fue decirme “bueno tal vez el no sabia que era un cliente tuyo” a lo cual yo le conteste que el otro vendedor obviamente sabia que no era su cliente pero aun así cobraba comisiones por esas ventas.

Fueron muchas veces las que me di cuenta de este problema hasta que decidí encarar al vendedor que mas me robaba ventas, al comentarle la situación me empezó a decir que el no sabia, que el solo los terminaba de convencer a comprar nuestros productos.

Pasaron algunos días y de nuevo pasaron mas situaciones así, mas robo de ventas, yo ya molesto y con mucho coraje fui de nuevo con el otro vendedor y le pregunte que pasaba  o por que seguía robándose mis ventas, a lo que el solamente contesto que no sabia que eran mis clientes, ese día estaba muy molesto, no me gusta alardear pero el dueño de la empresa es mi tío entonces le dije que si me volvía a dar cuenta de la situación le iba a comentar a mi tío y que no iba a quedar en una charla, alguien se iba a ir y creo que en ese caso no seria yo.

Desde esa fecha no se han presentado situaciones similares, incluso ahora hasta me habla para decirme que algún cliente llego preguntando por mi mientras yo estoy fuera de la oficina.

El primer valor que se ha perdido en este conflicto es la honestidad, ya que ese vendedor actuó de la forma mas deshonesta, al robarnos ventas y por lo tanto comisiones, es muy buen vendedor vende mucho, no era necesario que robara ventas, hasta ahorita creo que es el mejor vendedor que tiene la empresa en el numero de ventas pero demostró que es el peor en el sentido de valores.

En nuestra empresa trabajamos mucho con los valores, tratamos de que todos nuestros empleados sean honrados y tener buenas personas para así obtener un muy buen ambiente laboral. Por esta causa se tomo la decisión que este vendedor iba a seguir con nosotros pero externamente, el recibe sigue vendiendo nuestros productos y sigue obteniendo sus comisiones, pero el vende fuera de la empresa, es decir el no tiene como nosotros los demás vendedores su oficina y su escritorio en la empresa, el solo se reporta a la empresa cuando tiene ventas.

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